수보대, a/s 제가 잘못알고 있었나요?

구입한지 5개월 정도 되는 수보3.2칸으로 잉어 35센티 정도 되는넘 잡아서 뜰채에 담으려는 순간, 손잡이 바로 윗대가 뚝! 하고 부러졌습니다. 순간 황당하고 당황 스러웠지만, 구입한지도 몇개월 안된거니까 무상으로 a/s가 되겠지,하고 생각 했습니다. 집으로 돌아와 동와 본사로 전화를 해서 상황을 설명했더니 동와직원 왈 "민물대는 무상a/s는 안되니 28.000여원을 보내야 한다는 것입니다". 저는 구입1년 미만인경우 낚시대 파손시에 본인 실수가 아니면 무상으로 a/s를 받을수 있는것으로 알고 있었습니다. 제가 잘못 알고 있었나요? 수보대가 인기가 좋기도 하고 (주)동와 가 낚시대 만드는 회사로 많이 알려진 회사라 a/s는 당연히 좋을거라 생각한 제가 참 멍청했나봅니다. 평소 (주)동와 와 수보 낚시대에 대한 믿음을 가지고 있었는데 왠지 씁씁한 기분입니다.