유양의 A/S를 받고 나서..........

결론부터 이야기 하면 별로다...라고 말씀 드립니다 전화상으로는 친절 했습니다 제가 A/S를 받은 이유는 28대 두대와 20대 한대 였습니다 20대는 차 트렁크를 닫다가 사이에 끼어서 손잡이대가 파손되었고 28대 한대는 낚시대 접다가 초릿대가 부러졌구요 또다른 28대는 양어장에서 고기가 걸렸다 빠지면서 양어장에 설치되어 있는 파이프에 닿아 2번대가 부러져 버렸습니다 모두 제 잘못이지요 ㅠㅠ A/S를 보낸 결정적 이유는 하캡이 분리가 되지 않는것 이었습니다 롱노즈 플라이어로 잡고 돌려도 빠지질 않더군요 하캡에 잔뜩 상처만 입힌체 포기하고 A/S를 보냈던 겁니다 수릿대 값이 장난 아닌지라 20대를 포기하기로 하고 20대에서 각절번 뽑아서 교체해달라고 편지와 함께 전화달란 메세지도 전했습니다만 도착했어도 도착했다 메세지 한번 없구요 보냈어도 보냈다 메세지 한번 없구요 제가 알고 있는 모 업체는 A/S신청후 물건을 보내면 받자마자 물건 받았다 메세지 오구요 잠시후면 담당자가 전화가 옵니다 어쩌구 저쩌구 수리해 보내 드리겠습니다 언제까지 보내 드리겠습니다 등등 그리고 발송후 보내드렸다 메세지 오더군요 허지만 이업체를 밝히지 않는 이유는 비싼 낚시대 값때문에 밝히기 싫습니다 가격대비 추천할 만한 낚시대가 아니라고 생각하기 때문입니다 어찌 되었던 소식이 없길래 전화 해봤더니 목소리는 상냥하게 "보내 드렸는데요?" 였습니다 그저 의무에만 충실하다는 느낌만 받았습니다 저는 그래도 하캡은 갈아 주겠지 하는 생각이었습니다만 쉬운일이 아닌가 봅니다 지금은 단종되었지만 명색이 유양의 최고급대임에도 불구하구요(가격만으로요^^*) 낚시대는 좋은 품질임에도 불구하고 또 강력 추천해주신 지인께 조금 미안한 마음이 들기도 하지만 유양으로 완전히 갈아 타기에는 조금 망설여 집니다 점수로 준다면 그저 낙제점을 면할정도의 점수 60점 드리고 가렵니다 참 한가지 택배비는 보낼때는 제가 부담하였구요 올때는 유양에서 선불처리 하였더군요 수리비는 무상이었구요 [이 게시물은 운영자님에 의해 2011-06-14 16:43:22 유양에서 이동 되었습니다]