은성

· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

낚시대 as 문의입니다..

낚시대 부러지면 보내면 해준다고 하잖아요 .. 혹시나해서 문의드리는데요.. 잡다가 부러져서 손잡이대남기고 다딸려가면 -_-어떻게되는건가요 ㅎㅎ;; 아님 반토막나서 딸려가던지 ㅌㅌ;;

일단 은성사에 A/S는 문의 해 보아야 하겠지만,
부러진 절번조각이 없으면 무상으로 잘 안해줄겁니다.
부러진 조각이 있어야 A/S사 직원들이 판단을 할 수 있을겁니다.
아마 여러사례를 보더라도 부러진 윗절번이 없다면 무상A/S는 힘들수도 있습니다.
이런 경우는 당연히 안해주는게 맞다고 생각됩니다^^;
무상으로 적합한 경우는 사용자 부주의가 됐던 뭐가 됐던...
둘중에 누구 책임인지 판별하기 어려울 경우 무상으로 해주는 경우가 맞다고 생각됩니다 ㅎㅎ
피드백의 개념으로 부러진 절번은 당연히 돌려주는 것도 맞다고 생각되구요~
그래야 은성의 입장에서도 원인을 파악하여 앞으로 좋은 제품을 만드는 원동력이 될 수 있을 것 입니다!
저는 부주의로 바톤대 부러져서 a/s 받아볼까 싶어 은성에다 전화해서 거짓말로 피리가걸렸는데...챔질순간 툭 부러졌다했더니(직원우숨소리들림)

걍 보내세요 ㅋㅋㅋ
참말입니다. 무료는 아니고 이만원 낸걸로 기억하내요.

거짓말도 잘해야하는데.....



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