월척의 힘과 은성사의 서비스정신

한국을 떠난지가 강산이 변하가는 싯점에 있는 조사입니다. 해외배송으로 한국대낚들을 구매하고 있고 얼마전에 이곳을 통해 은성사 낚시대에 대해 불만의 글을 남겼습니다. 그리고 오늘 한국집에서 한통의 전화를 받았습니다. 앞전에 신품 수퍼플랙스조선 3.5칸 손잡이대에 ㄱ자 모양의 기포가 있다는 글을 올린후 글을 보신 친한 월척회원분이 저를 대신해서 은성사에 전화하고 메일을 보낸 모양인데 그에 대한 답으로 은성사에서 손잡이대를 한국집으로 배송하게 된겁니다. 사실 조금 놀랍네요. 이곳 미국에서 수퍼플랙스 3.5칸 손잡이대를 은성사로 보내자니 배송비가 장난이 아니라 포기하고 있었는데 대를 보지도 않고 본인도 아닌 삼자의 말과 월척에 올린 글만보고 손잡이대를 보냈다는게 그렇습니다. (손잡이대 부속값 109,200원) 은성대는 바다민대의 경우 시판중인 전종류를 보유하고 있는데 적어도 서비스에 관한한 앞으로 은성사에 대한 비판은 못할것 같습니다. 이 모든게 월척회원들의 힘이 아닌가 생각됩니다. 소비자의 외면을 받는 기업은 생존할수 없다는것은 삼척동자도 아는 사실입니다. 은성제품을 애장하고 있는 매니아로서 앞으로도 항상 초심을 잃지말고 소비자와 소통하는 기업으로 끝까지 살아남아 대한민국 대표조구업체로 전세계로 뻗어 나가길 기원합니다. 그리고 관심을 가져주시고 댓글을 달아주신 월척회원여러분들께 진심으로 감사드립니다.