요즘 보면 부쩍 은성사 AS 가 좋다는 글들이 자주 보입니다.
은성대를 주력대로 사용하고 있는 유저 입장으로썬 좋은일이 아닐수 없습니다.
예전에는 터무니없는 가격으로 수리대를 주문해서 사용했었으니까요.
다들 아시죠? 판매중인 낚시대보다 더 비싼 수리대 가격 ㅎㅎ
저는 설골 풀셋을 대물전용으로
케브라 수파를 옥내림대로 사용하고 있다가
설골은 아는 지인분께 분양해드리고
현재는 케수파와 다이아 명파를 겸용으로 쓰고 있습니다.
다름 아니라 낚시를 자주 다니나보니 이런 저런 이유로 1번~2번대가 가끔 파손되고
긴대가 파손되면 짧은대것을 빼서 사용하고
이렇게 저렇게 한 2년 지나다보니 짧은대들은 3대가 1~2번이 파손되어 미루고 미루다가 귀차니즘 극복하고
AS 를 보냈네요 ㅎ
정확하게 케수파 44칸 뒷마개 파손 ( 낚시대를 차고 나가는 충격에 뒷마개 떨어져 나감 )
17칸 / 21칸 / 23칸 1~2번대 수리
택배비는 선불로 보냈습니다.
며칠후 은성사에서 문자가 한통 날아오더군요
수리비 58,000 입금문자
그리고 담장자와 통화가 되었습니다.
수리비 청구되네요?
담장자는 소비자 과실은 수리비 청구됩니다.
케브라 수파 두셋
다이아 명파 한셋
다이아 조선경조 뽕대등등 소위 장비만 천만원에 가까운 미X 환자인 나로썬
찌질하기 싫었습니다.
그래서 수리비가 청구된다면 부쳐드리겠습니다
근데 1번~2번대는 소모품으로 가끔 파손되니까
다음에 AS 보내기가 귀찮으니 서비스로 조금만 보내주세요
여기서도 담장자는 단칼에 거절하더군요
그래서 요즘 AS 좋다구 하던데 너무 빡빡하게 그러지 마시고 몇개만 보내주세요~
이건머 사정하다 시피해서 그럼 알겠다구 하고 통화가 마무리 되었습니다.
2틀간 낚시하고 오늘 와서 택배온거 확인해보니
수리대 없네요 ㅋㅋ??
이 ㅆ ㅣ 파 그거 몇푼한다고 ~
그냥 돈주고 살껄 그랬네요
44칸은 바트대 탭이 엷어 그냥 마게가 충격에 빠진건데 딸랑 뒷마개만 새로 끼워놨네요
통화할때도 기분나빴지만
택배받고 더 기분나빠서 이글 올립니다..
2년전에 설골을 사용하다
천류에 가방통채로 AS 보냈었는데..
스크래치 많은 제품들은 새것처럼 도장해주고
뒷마게 풀리지 않아 니뻐로 풀다가 바트때 손상난것도 3대나 바트때 교환
왕복 택배비도 무상
역시 AS 는 천류였습니다.
케수파 심통 덤핑되기전에 다와인드 출시되기도 전에 구매하고
심통으로 할인된 가격에 덤핑 판매할때도 열받았었는데..
역시 은성사는 AS요??
개그지 입니다.
형편 되는데로 강포로 갈아 탈렵니다
3일간 배스터에서 꽝치고
여기서 분풀이 하네요 ㅎㅎ
은성 알빠들은 이제 그만
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배가불러서그러나아님니아니여도장사된다이건가맘푸세요. 강포로갈아타세요
as안좋은데갈아타야죠 저도강포로갈까고민입니다 총알때문에요 ㅎㅎ
기포현상과 칠벗거짐은 as는 불가고 절번을 교체해야한다네요.
근데 수리비가 중고보다 비쌉니다.
언젠가 칠벗거짐으로 절번교체는 무상이라는 글을 본적이 있는것 같았는데.....
저도 아직은 은성as 믿음이 안갑니다.
대신 낚시대가 비사죠 ㅋㅋ
열받지 마시구요
케수파랑 다명에서 강포는 많이 틀려도 한참 틀린 성질인건 아시겟지요?
as는 조구사들마다 차이가 확실히 있습니다
그중 천류가 젤인거는 확실한거 같아요^^
저도 은성유져입니다
다명 17대 수경 7대 디명12대 잇습니다
보증서 잘 간직하고 있습니다만 수릿대는 걍 사서 씁니다
바통대에 써야죠 ㅋㅋㅋ
As애매한부분아닌가요
알빠로욕먹을려나ㅡㅡㅡㅎ
그사이 또 뭔일이 생겼나요 은성에...
은성대는 기포 안생긴다고 해서 사용했다가 실망하고 처분 했었읍니다
그 돈이면 그랜드 안쓰죠 어차피 as받아 가면서 쓸거라면 강원이나 천류꺼 쓰는게 낮다 입니다
기포나 제품자체에 하자가 있는 것이면 무상으로
해 줍니다~~
글구 써비스로 초릿대는?~~
낚싯대 구입할때 얻어야 하는거죠.~~
저는 AS 때문에 다른대들 다 정리하고
은성대만 가지고 있습니다
제품 하자에 대해선 as 잘 해줍니다
절번교체하여 깔끔하게 보냈더군요,
나름 만족합니다.
옛날보다 많이 좋아진건 사실이죠.
본사에 수릿대 무상요구는 조금 무리가 아닌가 싶네요.
그보다는 a/s 담당직원의 퉁명스런 말투는 고쳐졌나 모르겠습니다.
a/s 찿아 갔더니 직원왈 a/s는 안된다 하더군요. 당시 몇만원 주고 절번 구매 하여 사용하고 있습니다.
난 애국자이고싶은데?
일제로 갈아타야되나..
고민중^^
오래된구형들 As가장 많은게 은성입니다
거의 독보적으로 구형대들As가많겠지요
지도 밤생이 아주저렴히 As받았습니다
지금 은성은 최선이라봅니다
1.2번대는 특별한 이유없이는
소모품으로 보이는데
서비스로 달라하신건 무리가 있다고
봅니다만...
근데 은성 담당 ㅅㅍ는 준다해놓고 안주는건
뭔지....
끝까지 못준다 하던지
준다해놓고 안주고....
그래도 여기서 은성 에이에스를 만족한다는
원글쓰신 분중에 알바는 없는듯 한데
님두 그리 따지면 천류 알바라는 이론이 성립
하네요
단어 선택 가려서 하셨음 합니다
이상 은성대 남 못지않게 있으면서
에이에스 한번도 못받아본 허접꾼 였슴돠 ㅎ
통화의 기본 예의 자체가 없는 사람이 한사람 있더군요.
은성제품을 더이상 사지 말아야겠다는 생각마져 들더군요.
삼성 서비스센터가서
단체로 서비스 교육을 받아야 합니다.
기분 참 안좋으셨겠네요. 차라리 끝까지 안된다고 하던지...
근데, 이런말씀 드려도 괜찮을까 모르겠지만,
천만원에 가까운 낚싯대를 구입해서 사용하는데, 2년이나 지난 이 시점에서, 1,2번대가 소모품이니 몇대보내달라는건...쫌...
전 한 회사만, 천만원이 훌쩍넘는 낚싯대를 사용하고 있는데, 그런말은 못하겠던데요...
1,2번대가 소모품이니, 그런건 그냥 머리아프게 a/s 요청하지마시고, 구입해서 사용하시고,
값이 많이 나가는 부분이 파손되면, a/s 요청하시는게 어떠실까요??
근데, 보내준다고 해놓고 왜 안보내주는건지..?? 장난하나???
저는 여지껏 은성 신수향 셋트 사용하면서 초릿대 (밑걸림으로 강한챔질시) 부러진것 말고는
문제 발생한것이 없네요..
다시 한번 전화해서 확인해보셔요~
보내준다던 부품이 안왔다~ 어찌된거냐~ 부드럽게~~~ 물어보심이~
물품좋은것 쓰는 것은 소비자 몫입니다
낚시대 기포가 생기고 일정강도가 아닌데도 부러지는 것은 불량품입니다.
모지리 리콜해야 합니다.
그런물품을 만들고 판매를 한다는것은 기술이 딸리는것입니다.
보네요
그건 터무니 없는 억지라 보여집니다
자동차 타다가 소모품 다되면 무상으로
수리 해주는지요?
천류같은경우은A/S가문제가아니라,제품돈값못하는에있어국내최고입니다.거품1등입니다.
개인적으로는 만족하고 있습니다.
수릿대 디자인이 다르다던가...안보이는부분 도장불량 그냥끼워서 보낸다거나 등등이죠...이제 그냥 사용합니다.
원글을 읽고 느낌을 적으라면,
은성을 밟고 천류를 광고하는듯한 느낌입니다.
정확한 증거없이 남을 알바로 몰지 않았으면하고요,
수천만원대의 구매고객이라 할지라도 기본적인 예의가 우선이라고봅니다.
물론, 어릴때의 추억이 담긴 은성 씰스타의 명예는 자신들의 몫이겠죠...
저는 DIF 사용자이고 객관적인 시각에서 말씀을 드려서 죄송합니다.
저역시 서비스에 불만에 생기면 어떤행동을 하게될지는 모르겠습니다.
그냥 저렴한 드림으로 힐링할려구요. a/s는 강원이 최고라고 하던데...
은성은 배가너무 불러서 배고파봐야 합니다.
받침대 18개 나무주걱 깨져서 주걱교환 AS 보내면서 검정색 주걱으로 아무거나 바꿔달라고 했는데
무슨 싸구려 받침대 사용하는 형광색 주걱으로 싹다 교환되서 오고..
검정색이 없으면 전화라도 한통 하던가~
다명 받침대에 형광색 주걱 완전 깹니다. 걍 포기하고 쓰고 있고
케브라 수향 뽕치기 10대 가지고 있다가 한대 캐스팅 도중에 5번절번 나갔는데
단종품이라 아예 수리대도 없다고 ~ 수리 안된다고 ~ 그럼 낚시대 버려야 하네..
헐값에 모두 장터행 보내고
초리대 몇개 AS 받으면서 택배비 포함 63000 지불했는데
낚시대가격의 1.5배 가격으로~
강원 천류는 손잡이대 하나만 있어도
나머지 전번 모두 무상 AS 해준다고 들었는데
수리대 몇개 서비스 보내주기로 약속 하구선 보내지두 않았는데
도데체
덧글 다신 월님들은 은성 as 머가 좋다는건지?
내 손가락만 아프지
에혀
직접들 당해보세여
낚시하다 부러진대 무상으로 수리 받았네요.
너무 비싼 것 아닌가요?
호완대 옥션에서 1,2번 합해서 2000원에 쓰는데
여지껏 고기잡다가 부러진적 없네요 ㅋ