은성

· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

은성a/s 대해 질문 좀..

다이아플랙스 조선중경 장대와 신수향대를 기포 코팅벗겨짐으로 통화후 2주전에 a/s 보냇는데 오늘 인터넷으로 확인해보니 조선중경은 a/s 불가로 나오네요 . 원래 오래된 낚시대는 a/s가 안되는건가요? 애초에 안된다고 하던지 보네고나서 안된다고 하니 좀 그러네요. 혹시 오래된 낚시대 a/s 받아보신분 계신가요?

오래된 낚싯대라도 부품만 있으면 가능한것으로 알고있습니다
저두 수파 노랭이 기포가 있어서 a/s 보내려다 전화 통화하기가 너무 힘들어 포기하고 있는중입니다 ㅠㅜ
전화 이틀만에받더군요 받더니대구로전화하라하라해서그냥끈었습니다낚시방에서돈주고구입~~ㅠㅠ
오래된제품도공장에부품이있으면다해줍니다.국내에은성만한제품질과A/S없습니다.
제품이 잇음 해주는거군요.. 중경은 제품이 없엇나... 흠,,,
만족하시는 a/s 받으시길 바랍니다!

은성 a/s 괜찮다고 하는데....
기포의 경우 수리는 어렵고 절번 교체를 해 주는데 여분의 절번 확보가 안된 제품은 AS 불가라고 합니다.
납득이 가는 설명이어서 수긍 했던적이 있습니다.

제경우 더 오래된 제품의 뒷마개도 AS 받은적이 있습니다. (기포는 아니구요...)
정말 성의 있게 처리 한다는 느낌을 받았었습니다.
우선 보내고 나서 통화하는게 가장 좋은거 같아요..
as되는걸로 알고있습니다

금전이 조금 들어갈것 같네요

아무쪼록 수리 잘하시길 바랍니다
많은분들 관심가져주셔서 감사합니다. 오늘 낚시대 받았는데 은성사에 욕이 나오네요. 신수향대는 기포잇는 절을 새거로 교체 해준거 같은데 조선중경 민장대는 없엇던 스크레치까지 만들어 보내줫습니다. 제품이없어 a/s 불가는 이해를 하겠는데 왜 보기 싫을 정도의 심한 스크레치까지 만들어 줬는지 참 어이가 없습니다. 통화는 해보았지만 자기들 부서 자잘못으로 미루기 바쁘더군요 . 내일 다시 통화를 해보겟지만 참 저로서는 은성 a/s 욕만 나옵니다.
제고가 없으면 어떤 회사라도 A/S가 안됩니다.

은성에 몇번 A/S 받았는데 아주 만족합니다.



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