전화를 하니깐 보증서 없으면 일단 유상 안내를 하네여.미끼 간다고 들었는데 9번때가...길이로 갈라졌습니다.
보증서를 찾아 봐야 할거 같습니다...
다름이 아니라 혹시 보증서가 있다면 택배 관련해서 제가 전부 부담을 해야 된다고 합니다
왕복8천원쯤 들겠죠...왔다 갔다 시간 걸리고...
그게 맞는건가요 ??무상 기간에 보증서가 있다면 택배도 무상으로 해야되는게 아닌가해서요..
참 예매한 부분 같아 은성방 선배님들께 물어봅니다
이도 저도 안되면 가까운 제X레져 가서 바로 사서 꼽을 생각 입니다..ㅋ
택배배가 더나오겠네요..휴
은성A/S 받으신분 있으신가요??
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처음엔 선불로 보내고 택배로 다시받을땐 수리비없고 택배비도 없어습니다.
수리기간 시간은 일주일 넘게 걸립니다.
그리고 글로 수리부위랑 적고 택배보내시고 통화 하시면됩니다.
만약수리비 나올시 관리자에게 전화옵니다
도움되시길 바래요 ^^
일단 보증서 찾아서 보내보려 합니다.혹시 없을시...그냥 가까운 낚시방 가서 수리하는게 시간도 그렇고 비용도 그렇고
모든면에서 좋은거 같네요..
대략 비용은 3만정도 들겠네요...1년도 안됬는데 ㅋㅋ아깝네요
은성에서 보내는 택배도 회사에서 선불로 보내줘요
박스 포장잘하고
간단하게 메모지에 상황설명해서 보내시면 전화 옴니다
은성 as좋은편입니다 본사로 보내세요
은성사에 전화 문의 하니, 유상으로 수리 해야 된다하여
서비스센터에서 주문해 수리 헸습니다.
낚시대는 수퍼플랙스수파인데요. 이러지도 못하고 저러지도 못하고 고민하고 있는 차에 월척사이트 접속하니
저와 같은 고민을 하시는 분이 계시네요! 구매한지는 2년이 가까이 되어가는데~ 품질보증서에 적힌 부산본사로
택배를 보내야하나 아님 낚시가게에서 절번을 교체를 해야하나 생각이 많아집니다 ㅠ 윗에 댓글에는 하자보증기간이
지났음에도 무상으로 서비스를 받았다는 댓글도 보이고~ 유상으로 수리해야 된다는 댓글도 있으니 많이 혼란스러워지네요~
너무 걱정하지마시고 보내세요~`
길이로 갈라저서....고기 걸다가도 아니고..ㅎ
보내고 다시 한번 글 올리겠습니다.
댓글과 문자 주신분들 정말 감사합니다^^
보통 저는 파손에 의한 A/S는 받아 본적이 없고요.
기포로 인해서 A/S를 받아 봤습니다.
기포건으로 통화했을때는 택배비정도 선불...아니면 신품구매후 1회사용한 제품에서 기포가 보일때는 너무 화가나서 착불로 보낸적도 있는데 선불로 왔었구요.
당연히 무상이였습니다.
파손건에 대해서는 은성측에서도 과실여부를 확인해서 무상인지 유상인지 처리해줄려고 일단 보증서를 운운하는 것 같이 보입니다.
상황설명을 자세히적음 메모지를 동봉하여... 불량이라는것을 명확하게 각인시켜준다면 무상이 가능 할 것입니다....
그럼 조금이라도 도움되시길...^^
통초리 + 2번대 + 배송비까지 전부 무료로 서비스 받았네요.
담당자가 여자분이셨던 걸로 기억합니다.
싼절번이라면 낚싯방서 사쓰는게 득입니다
전 극수로갈아타고 as걱정 안합니다
연락드리면 그냥택배쏴주십니다
머 비용이야 들어가던 아끼는 대가 좋은 절번으로 교체만 잘 되어 온다면 바랄께 없을거 같은 마음이~ 지금 제 심정이네요 ㅎ
무료 AS인지 내잘못인지는 상황을 정확히 말씀하세요....^^무조건 올리고 니네가 다 부담해라 ...실컨쓰다, 아님 안쓴대 이건 아니죠...내가 구입후 부러진대 사용횟수
1년간 출조횟수 봐가면서 요구하는게 맞을것 같네요...^^ 특히 낚시스타일.무분별한 우기기...AS땜에.. 낚시대 가격이 상승되어 부메랑으로 오고 있습니다 ..
많이쓴 조사는 싸게쓰고 적게쓴 조사들이 부담해서 ...적게쓴 조사들이 원하는대를 못사고, 젊은이들이 민물낚시를 안하니...이젠 솔직히 서로가 적당히해야줘
은성 유져로서 참 씁쓸하네요...
보증서 없어니 유상 처리된다고 전화가 왔더라고요
***모모 낚시점에서 구입한지 1년안됬다고 설명하니까
무상으로 해주던군요
방금 바톤대 받아보니 신수향 해마2인데 반품해야대나 말아야대나 고민중입니다..