은성

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은성꺼 중고도 A/S 되나요?

다른업체꺼 쓸땐...중고로 산 낚시대도 편심이 불량이었는데...무료로A/S 해 주었었습니다. 이번에 중고로 은성 수파리미트를 구입하였는데요... 이놈에 편심이 정말 심합니다. 두대 구입했는데... 손잡이 바로 윗 절번이 완전 휘어있네요.... 이놈 무료로 A/S 될까요? 택배 보낼때는 문제 있어서 보내는 거니까...착불로 보내면 되겠죠? 은성꺼 A/S 받아 보신분들에 경험 궁금합니다.

갱신님이 이런 질문을?^^* 안녕 하시죠?

글쎄요..............

전 안된다에 한표 입니다

많이 좋아졌다고는 하지만 중고로 구입한 물품에

무료 A/S라?

꿈같은 이야기 입니다

아시다 시피 저는 대표적 안티 은성맨이니 은성에서

이글을 보고 무료로 해주시면 좋겠네요^^*
A/S 어디까지나 제조과정에 불량인경우에는 무료교환이나 무상A/S가 되는거지 부주의로 파손같은건 유료입니다.
예를들어 휴대폰을하나구입해서 물에 풍덩떨어뜨려 교환해달라면 해주지않듯이 제조과정에 불량이 아니면 유료입니다. A/S에 너무집착하지마세요. 얼마전에 들은애긴데 강원산업같은경우에 호사끼같은건 무료로 교환해준다는애기가 있더군요. 얼마안하니까 고객관리차원에서 해주었겠죠.
얼마전에 수파노랭이 손잡이대일부 도장불량이 발생하여 선불로 보냈더니 3.2칸대 완전히 새걸로 교환하여 주더군요
받을때는 은성에서 선불로 보냈고요
아마도 무상a/s 된다에 한표
받을때 은성에서 선불로 냈던가요?

제경우는 보낼때도, 받을때도 택배비는 소비자가 모두 내게끔 하던데요?

소비자로서 기분이 좋을리가 없죠. 언제까지 이런 서비스(?)를 받아야할지..
낚시대 판매대수및 인지도는 높은데 그에비해서는 A/S 하는곳은 턱없이 부족하고 인심도 별로인것같이 느껴집니다.
현재 은성사 낚시대 한두대씩은 거의 가지고 있는 조사가 많은것같은데, 은성사에서도 서비스전문장소를 시군단위로 늘리면
조사들이 편리할것 같은데요. 또한방법은 지정낚시점을 두던가요.
손잡이대 다음번이 휘어져 있다면 무상수리 된다고 봅니다.

휘어진것은 제조과정상 불량이라고 봅니다.

통화한번 해보시는것이 좋을듯 합니다.
보내는 택배비만 지불하고,최근 구입한 낚시대랑 몇년전에 구입한거랑 한꺼번에 보내니까. 모두 깔끔하게 고쳐서 보내던데요.



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