대물 반도낚시터에서 다이아플랙스 신수향 32칸으로 대박을 맞아서 손맛 찌맛 찐하게 보고 낚시대 접고
대를 넣으려는데 잘 않들어 가더군요
살펴보니 5번대 끝이 약간 터지고 그로인해 6번대 속도 스크래치가 났습니다.
사무실로 돌아와 본사as팀에 연락하니 그냥 보내라해서 선불로 보냈더니 오늘 수리를 한건지 새것으로
교체한건진 몰라도 도착했더군요.
맘 에들고 기분이 좋네요
갠적으로 체어맨 스무대하고 신수향 열대가지고 있는데 손맛대로 신수향을 많이 사용합니다.
체어맨은 좋은대이긴 분명하지만 수릿대도 비싸고 부러진것에 대한 as는 않해준다하여 조심스레
다루는 편입니다. 그렇다고 진짜로 잘 부러지진 않습니다.
2년정도 사용했는데 부러진적은 단 두번 뿐이었습니다.
한 번은 제 실수~~~
얘기가 다른 곳으로 흘렀네요 ㅎㅎ
아무튼 은성사에 고맙다고 전하고 싶습니다.
기분좋은 금요일이네여
두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.
횐님 여러분 올 한 해도 건강하시고 어복 충만 하세여~~~
은성사 AS에 고마움을 느끼며,,,
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모든 조구업체가 이런 서비스를 너무나도 당연하게 해 주게되는 그날까지....
은성 마니아로써 기분좋은 소식이군요.
은성사는 변함없이 소비자가 만족할 수 있는 A/S로 이여 가기 바랍니다.
난 각 절번마다 돈 다받고
그나마 몇천원 겨우 깍았는데
뭐가 뭔지 도대체 모르겠네요!
이런건 사용자의 부주의가 어쩌구 저쩌구 하면서요.
전화통화하면 일단보내달라고 유상 무상을 떠나서 일단 보내라고...
5번은 보내본것같은데 억지를 쓰면서 바꿔달라고 욕을한것도 아니고요
낚시할때 상황을 열심히 설명을 하면 들어주는것처럼 말하다가..
결론은 아 그건 고객 과실입니다..수릿대 사셔야된다고....
무상이 않된다는데 그기서 더말하면 서로 언성만 높아질것같아서 적당선에서
합의하고 사긴하는데요.
그렇다고 수릿대를 싸게주는것도 아니고요..
열네치님 말처럼 이건 진짜 차별하낭..^^;;
그러니 은성제품 알고 사용해야하줘~
저는 간단한건 대구총판에서 바로 해결합니다.
암튼 꾸준이 A/S 잘하는 은성이 되길 바랍니다..
늦었지만 그래도 다행입니다
누구는 줄돈 다 줬다고 하고
as 기준이 뭣이다요?
전화하니 무조건 보내라고해서 보내고나니 아무말도 전화도 없이 물건 도착했는데...
암튼 조구사의 as가 더욱 더 가슴에 와닿길 바랍니다.
타사제품 이것저것 따저묻고 돈받고 해줄려고 하는데..
1주일만에
말끔하게 교체해서 왔네요
기간이길어서 뭐하지만ᆢ
기분좋네요
은성이 옛날 은성이 아니네요
요즘 아무리 낚시대 좋아도 AS잘안해주면
끝이라고 봅니다