은성의 A/S 문제 많습니다

제 목 : [답변]답변입니다. 이 름 운영자 이메일주소 등록일 2007년 10월 02일 - 화요일 조회수 3 회 내 용 현재 신수향의 가격은 정상적인 가격이 아닙니다. 아시겠지만 시장에서 마진도 없이 가격이 너무 낮게 공급되고 있어, 본사에서도 많은 애로사항이 있는 것으로 알고 있습니다. 일단 완제품을 싸게 사실 수 있다는 사실에 만족하셨으면 합니다. 완제품이 싸게 나온다하여, 수릿대의 가격도 낮출 수는 없습니다. 또한, A/S를 보내시는데 있어, 최소한 보내시는 운송비는 부담을 하셔야 합니다. 저희 A/S센터도 개인입니다. 모든 운임비까지 부담하여 드릴 수는 없습니다. 감사합니다. ********************************************************* 위의 글이 은성사 A/S센터에 올린 제글에 대한 답변입니다 아래의 글이 제글입니다 ************************************************************* 제 목 : 수릿대 가격의 문제점을 지적 합니다 이 름 성창열 이메일주소 dial112@paran.com 등록일 2007년 10월 02일 - 화요일 조회수 12 회 내 용 설마 모른다 하시지는 않으시겠지요? 지금 현재 신수향의 가격을 말합니다 어느 낚시점을 가던 이제는 거의 같은 가격입니다 17대 기준으로 58,600원 아주 오래전 고가의 가격을 지불했던 낚시인들이야 가슴 아프지요 허나 순간적인 가격의 하락이 아닌 이제 고착화된 가격으로 보입니다 그렇다면 이제는 수릿대 가격도 내려야 하는것 아닐까요? 17대 손잡이대 가격만 67,000원? 이거 정말 지나가던 소도 웃을일 아닙니까? 이제는 은성에서 베풀때도 되지 않았는지요? 최고의 낚시대를 생산하는 은성이 이만큼밖에는 되지 않는지요? 아울러 A/S문제도 지적 하고 넘어 가렵니다 얼마전 구입한 신수향 21대에 심한 편심이 있습니다 대를 펴고 좌우로 흔들면 마구 우두둑 하는 소리가 날정도 입니다 본사로 문의했더니 보내는 택배비는 저의 부담이라고 하시더군요 심한 편심 이라면 분명 은성의 잘못 아닐까 하는데요? 은성의 명성을 믿고 구매하는 소비자들께 이래도 되는건지요? 은성의 제품을 20여년간 써왔습니다 정말 너무하다 싶어 한마디 하고 갑니다 참고로 제가 소유한 50여대의 낚시대중 은성의 제품이 아닌것은 수파대와 신수향에는 출시되지 않는 13대와 15대 각두대씩 4대뿐입니다 수파대 신수향대가 주력이구요 제 개인적인 생각으로는 말입니다 그냥 보너스로 신품한번 써보라고 줄것 같습니다 얼마전 17대를 제가 밟아서 깨져 버렸습니다 다행인지 불행인지 손잡이대만 깨져 버린거지요 그래서 알게 된겁니다(17대를 아예 한대 사버렸습니다) 온전한 새제품보다 수릿대 가격이 훨씬 비쌀수도 있다는 이 기막힌 현실을요 은성에 대한 믿음을 저버리지 않았으면 좋겠습니다 참고로 21대의 A/S신청은 낚시점에 맡겨서 서울총판으로 그리고 본사로 그리고 저에게 오는 순서를 밟기로 했습니다 그리 하면 택배비 부담하지 않아도 된다면서요? 씁쓸 합니다 암튼 명성에 걸맞는 답변 기다립니다 ************************************************** 위와 같은 내용이었습니다 심한 편심은 분명 불량품 아닙니까? 그런데도 운임을 부담하라는데요? 말이 되나요? 이쯤되면 은성 이제 막가자는 이야기네요 안쓰면 그만이지요 말이 안되는 소리만 하고 있네요 시장에서 마진도 없이 싼값에 유통이 된다? ㅎㅎㅎ 단순 시장원리가 남아야 하는것 아닌가요? 낚시점주의 한마디가 정답 아닌가요? "은성에서 그렇게 주니 팔수 있는거지요 우리 땅파서 장사 하나요? " 안티은성이라도 하나 만들어야 되겠다는 생각이 듭니다