천류051-264-8915 로 전화하신 후 a.s담당자와분과 통화하셔서 낚시대 상황 말씀하시면 됩니다
내용을 들어보니 손잡이부분 고무과 벗겨지는 현상은 소비자 과실이 없어보이는 현상으로 개인적 생각이지만 무상a.s받아보실 수 있다보네요.
보증서가 있으셔도 큰손상 (고가 부위의 손상. 뿌러지는 경우 쓰시고)되도록 아껴두시었다가 알뜰하게 사용하시면 좋겠네요.
담당자와 통화하신 후 안전하게 택배 포장하셔서 손상부위.하자부위 내용 적으셔서 선불로 보내시면 천류에서도 선불로 보내줍니다.
만족하시는 서비스 받아보셨으면 좋겠습니다.
어복가득하세요.
선불로 천류본사에 보내시면 됩니다
기포같은경우에도 보증서썽하는지 궁금합니다.
보증서는주로 어느정도 AS할때 동봉해야할까요?
내용을 들어보니 손잡이부분 고무과 벗겨지는 현상은 소비자 과실이 없어보이는 현상으로 개인적 생각이지만 무상a.s받아보실 수 있다보네요.
보증서가 있으셔도 큰손상 (고가 부위의 손상. 뿌러지는 경우 쓰시고)되도록 아껴두시었다가 알뜰하게 사용하시면 좋겠네요.
담당자와 통화하신 후 안전하게 택배 포장하셔서 손상부위.하자부위 내용 적으셔서 선불로 보내시면 천류에서도 선불로 보내줍니다.
만족하시는 서비스 받아보셨으면 좋겠습니다.
어복가득하세요.
천류에 전화해서 여쭤보니 필요한 사항 메모해서
택배로 보내라고 하시더군요
11일날 보냈는데 13일 오늘 말끔히 수리를해서 보내줬네요
이렇게 까지 빨리 보내줄줄이야 깜짝 놀랐습니다
다시한번 답변해주신분들께 감사드리며 신속한게 처리해주신
천류에 감사드립니다