강포골드 48대, 52대 기포a/s후 돌아온 절번입니다. 하단 연결부위가 울퉁불퉁해서 제가보기에 가공불량으로 보여 교환요청을 하였는데
천류에서는 연락도 없이 그대로 돌려 보내네요~~ 윗절번이 이럴경우 물쓰임현상도 생길수도 있다는 생각이 듭니다!
혹시나 이런경험 있으신 조사님계시면 조언좀 부탁드립니다.
강포골드 문의드립니다.
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이런 불량은 천류에서 당연히 무상A/S 해야된다고 생각합니다.
잘못하면 절번 빠지겠구만요.
항상 소비자를 한버더 생각하는 천류가 되었으면 하는 바램 입니다.
A/s자체가 안된다고 봐야죠.
소통은 기본아닙니까?
감사합니다~^^