천류

· 천류산업http://www.chunryu.com/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.

요즘 천류에 A/S 보냈던 분들 답변 부탁 드립니다.

저는 설화수 골드 약 20여대 쓰고 있습니다. 5~6년전 구입한 낚시대는 별 문제 없지만 1~2년전 구입한 장대 들은 문제가 있습니다. (편심/낚시대 물차는현상/기포) 비싸게 주고 산 낚시대인데, 이런현상이 발생이되서 속이 상합니다. 그렇다면 A/S 를 보내야 하는데 소비자가 택배비를 지불하고 보내야 하나요? 받을때는 또 어떻게 진행이 되는지요? 타사는 택배비 안받는곳이 있던데 천류는 어떻게 처리가 되는지요? 요즘 천류에 A/S 보내셧던분들 답변 부탁 드립니다.

저도지금 as보낼까하는데 궁금하네요기포는 포기한지오래됐고 뒷마개는 본드칠해도 떨어지네요 개선품이 나왔으려낭..
단골 낚시점에 부탁하여 지난주 as 보냈습니다 천년학 12대 2000원 선불.. 받을땐 천류측 에서 선불처리 합니다
저도 근육마두님과 같내요
선불보내고 받앗습니다
2일정도소요
선불로 보내야 하는군요 ㅡ,.ㅡ
편심/물차는현상 이건 내 잘못이 아닌데 왜 선불로 보내야 할까요? 휴~~~
착불로보내본적은없어서 모르겠지만..
선불로 보내는게 낫지않을까요?..
그냥 종이에 이상있는부분 적어서 보내시면됩니다
착불로 보내시면 착불로 도착합니다

선불로 보내시면 선불로 도착하구요~
제가 보낼때는 천류가 부담했습니다.
반반하자길래 천류가 불량만들었는데 내가 왜 부담해야하냐 천류 직원왈 원래 그런거랍니다.ㅎㅎ
한마디 더했습니다.니들 서비스센터 전국구로하면 택배배비 부담없잔냐구~~담은 꼬랑지 내리더군요.
적지안은 금액으로 판매하며 더군다나 조구사에서 불량제조했으니 조구사가 책임지는게 옳다구봅니다.
천류는 도대체 언제까지 AS 뒤치닥거리 만 할건지~
불량인것도 기분나쁜데 택배도 내돈 주고 보내고 받아야 하는군요?.... 제가 거래하는덴 한번도 택배비 준적이 없는데....
보증서 같이 보내면 낚시대 불량도 보증서 폐기해버립니다

어이가 없더군요..

보증서 빼고 보내세요
저도 몇일전 보냈습니다 선불로

낚시대 물차는 현상 때문에 앞에 초릿대랑 바껴서 왔는데 확인은 못해봤네요 ~~

포장은 잘되서 다시 선불로 왓네요 `~~

제발 ㅠㅠ 제발 이번주 테스트 해봐야 겠습니다 그냥 초릿대랑 바껴서 온건지 확실히 잡아서

왔는지는 모르겠네요
어제까지 천류대 다 처분했습니다.
개떡같은 설골 ? A/S에 지쳐 속알이하다
중고로 방출했습니다
A/S는 잘해줄겁니다 착불로해두 하지만
뭔가? 부족한? ㅎㅎ
이젠 달라지겠죠 ㅎ~



2024 Mobile Wolchuck