천류

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[사용기] 천류 A/S

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학자수 60대를 세척하다

손잡이대 부분에 찍힘이 있어

천류에 전화를 했더니 일단 보내라 하시더군요 

친절히 응대해주시고 

새거로 바꿔 주시네요^^

천류 as 끝네줍니다 ㅎㅎ 


새제품인가요?? 아님 쓰시던거인가요?? 저는 올초에 신품으로 산 운명60대 기회가 없어서 한번도 못쓰고 고이 모셔만 두고 한달정도 있다가보니 바톤대에 기포가 생겼더군요..처음엔 괜찮았는데 보관중에 올라왔어요ㅋㅋㅋ보관을 잘못한거도 아니고 이건좀 너무했다싶어 내용 고이적어 a/s부탁한다고 보냈더니 손잡이대는 무상보증 대상도 아니고 다짜고짜 판매점과 해결보라더군요....아니면 영업팀에 얘기하라나ㅎ 결국 영업팀통해서 교체받긴했는데 잔기스많고 손잡이부분에 접착제 자국있는걸로 껴서 보냈더라구요...;;;걍 중고로 팔거나 뽀개버리려다가 돈이아까워서 참았습니다.
저는 개인적으로 천류a/s 별로입니다..사람을 가려서 처리해주는것인지 기포발생으로 보내도 절번은 교체해서 오지만 교체된절번도 신품이랑은 뭔가 달라요...기스많은것도 있고 도장상태는 더 이상한거도 있고 바톤대 칸수써진부분에 인쇄가 되다만것을 껴서 보낸적이 있질않나 이번 바톤대건도 그렇구요
제가좀 예민한 성격이긴한데 생산중에 하자좀있는 절번을 빼놨다가 a/s용도로 쓰는것은 아닌지 의구심이 들정도 였습니다...중고로 팔아버리고 싶지만 저한텐 큰돈이라 투자한 돈도돈이고 귀찮기도하고 그냥 들고는 있습니다만 천류대 쓰시겠다는분들외엔 강포고 운명이고 절대 추천드리고 싶지 않네요..글쓴님은 기분좋게 처리받으셔서 다행입니다..
저도 앞에서 언급했습니다. 운명 낚시대 유지해야하는 낚시대인지를요. 저도 운명 60대까지 운영하고 있습니다만 올초 3월에 3.2칸대
추가구매후 3회출조에 입질한번 받지못한대인데 수거하는과정에서 5번6번 절번부분이 칼로 베어진것처럼 두동강 나버렸습니다.
운명대는 고카본 대 이기때문에? 그렇다고? ㅠㅠ 보증서첨부 수리했습니다. 천류A/S는 그날그날 담당자 컨디션에 의하여 처리되는듯
저는 실망한 일인입니다.
세상에서 가장 나쁜 AS가 사람 따라 다른 AS라 생각 합니다

천류 AS는 예나 지금이나 사람 따라 그때 그때 다른 AS는 한결 같이 변함 없나 봅니다 ㅎ
저도 오랜시간 대형조구사들
난다 긴다는 대들 다 써봤지만
정착은 작은 조구업체꺼 씁니다
as최고 거든요
처류는 손잡이대는 AS 안된다고
그렇게 카드만
이제는 해주는건가요
사람 마다 틀린 건가요?
손잡이대(바톤대) 보증서안됨. 쌩돈 주셔야 교체해줌.ㅠㅠ 바톤대는 사람따라? 그날에분위기? 1도 없는 천류입니다.참고하세요.
어제 전화했는데 손잡이대는 A/S 대상이 아니라고 하네요.



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