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612써큘(평생고객) AS 정말 좋습니다.

며칠전 612써큘작동시 소음이 있어 평생고객에 전화하였습니다. 나이 지긋이 드신분이 전화를 받으시어 일단 제품을 보내주면 확인하여 연락주겠다고하심. 제품택배발송후 2일후 AS담당하시는분께서 연락주셨습니다. 모터축이 충격이나 압력으로 휘어서 모터를 교체(저의실수이니 소정의 부품비발생)해야 한다고 합니다. 너무 친절하고, 자세히 설명을 해주셔서 마음이 정말 좋았습니다. 우체국택배 선불로 보내주셔서 제품 받아보고 또한번 감동받았습니다. 앞망, 바닥거치대를 새것으로 교환해주시고 거치대와 써큘고정시키는 부품1개(요것이 조금 부주의하게 사용하면 깨지는듯 합니다.)를 같이 보내주셨습니다. 완전 새제품이 되어 왔습니다. 너무 감사한 마음에 AS후기 올림니다.~~ 정말 평생고객이 될것 같습니다. 감사합니다.^^

흐뭇합니다...^^ 평소 A/S는 마인드의 문제라고 생각하는데, 훌륭한 Mind를 가지고 계시는군요... 앞으로도 쭈욱 변치 않으시길 바랍니다~~^^
훈훈합니다~~♡
앞으로도 이런좋은글들이 마구마구 올라오기를 기대해봅니다~~



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