동와 공장장님 다녀가셨습니다
약간은 초췌하신 모습으로 길을 못찾아 아드님이랑 함께오셨더군요 한편으론 죄송한 생각도 들었습니다 ㅡ.ㅡ
우선 오셔서 정중히 사과하셨구요 제문재는 무한쓰는동안 문재생기는것 다 해결해주시는선에서 마무리 지었습니다
그리고 우리 월님들문재 인데요 우선하자라고 생각하시는분들은 수리해주신다고 하셨고요 홈페이지 고객게시판도 회의를통해 만들어가신다고 했습니다 그리고 생산공정을 한단계 늘리시더라도 하자없는물건 만들도록 최선을 다하시겠다고 약속하셨구요 내일중으로 앞으로의 약속들 원척에 글로나마 약속하시겠다고 하셨습니다 제가 동와에게 요구할수있는건 월님들 이상있는 낚시대 수리다해주겠다는 정도였구요 동와홈피게력판 설치건의 경우는 강도높은 질타를 하였습니다 고객의 소리를듣는게 아니라 너무 일방적이라고요 그리고 재품잘못보낸거는 정말 입이 열개라도 할말이 없으시다며 거듭사과하셨구요 앞으로 나아갈방향은 사과문과함께 월척에 약속하시겠다고 하니 제개인이 동와에 할만큼은했고 이제동와를 바라보는 시선도 많이 바뀌었으니 동와측에도 경각심을 일깨우는 계기가 됬으리라 생각합니다물론 너무 무르게 넘어가는것 아니냐며 그렇게 쉽게 끝낼꺼 뭐하러 하냐시는분들 계실탠대요 제가 약속드리겠습니다 앞으로도 동와가 변하지않는다면 제가 나서서 불매운동 하겠습니다 내일 동와의 반성문 올라오면 또 욕하시는분도 있겠지요 욕하십시오 그리고 눈크게뜨고 지켜봅시다 어떻게 진화해나가는지요그리고 어쩌면 이게 끝이 아니라는걸요...
간당올림~~~♥
응원해주시고 쪽지 댓글달아주신 많은분들 감사합니다
우리가 움직여 소비자 권리를찾고 생산자의 판매자의 마인드를 바꿀수있다는 크나큰믿음 앞으로도 이어 나갔으면 합니다 다른분들 에게도 저와같은일이 생긴다면 나서서 글도퍼나르고 같이하겠습니다감사합니다
[정보/팁] 동와 공장장님 다녀가셨습니다
간당 / / Hit : 6324 본문+댓글추천 : 0
다음은 해원도 손좀 봐주셔요. a/s가 문제라는데.
고생하셨구요 이젠 그만 맘편히 낚시 즐기시길 바랍니다...
초석을 다져 놓으셨으니 나머진 회원분들께서 판단 하실거 같네요...
한번 무너진 신뢰는 쉽게 회복되지 않는다는걸 깨우쳤길 바랍니다... 동와..
월척이 대단하긴 한가보네요
자잘못을 떠나서 무참히 깨지는 모습이 안스럽습니다
잘못은 정식으로 사과하되 주눅든 모습 보이지 않기를 바랍니다
아님 동와 사장님이 문제인가요?
동와 라는 트랜드 관리 못한 동와 관계자전부가 문제라 생각합니다.
무한 편심,구형제품 신품으로 전량 교환 이벤트해서 잃어버린 이미지 극복하심이 옳다 생각합니다.
참고로저는 무한 사용 안합니다.
간당님,고생 하셨습니다.이슬이 친구해서 푹주무세요
앞으로 지금보다도 더 멋진 동와로 거듭나길바라고,
잘나갈수록 더 잘해야 한다는 신념하에 경영해 나갔으면 좋겠네요.
예로 삼성에 이건희회장이 불량 핸드폰을 모든사람들 보는 앞에서 절량 폐기처분했다는 실화를 아실런지 모르겠습니다.
그렇기 때문에 세계적인 회사로 거듭나게 되었던 것이고요.
잘못된것은 인정하고 더 나은 방향으로 나가는게 회사나 모든 소비자들에게나 좋은게 아닐까 하는 생각이 듭니다.
그동안 이 사건때문에 고생하셨던 동와나 간당님이나 이제는 훌훌터시고 좋은일들만 만땅~가득하시길...
내일 올라올 동와의 글이 기다려지네
생산과장이 올리지는 않겟지요?
읽어보고 코멘트하고 싶네
간당아 그간 고생햇다 가치낚시가서 나한테 모진소리도 마니들엇는데 ㅋㅋ
100% 맘에들 결과는 아니겟지만 어찌됫건 너의 그런모습이 시발점으로 다른 회원님들도 부당한대우에 소리높여 싸우겟지 싶다
고생햇다
이기회로 각 생산업체의 성의있는 서비스 기대 합니다.
간당님의 홀로 전쟁이 아니였다는걸 마음 뿌듯 했습니다.
월 회원님들 홧팅 입니다.쪼금은 시원 합니다.
동와 이번 사건으로 이미지 올리려면 시간좀 걸리 겠네요
동와 공장이 우리 집에서 5분 거리 이던데 이번에 변화 하여 새로 거듭나길 바램니다
간당올림~~~♥
월님들 소리 높이시고 잘못된 조구업체 많은 질타 부탁 드리며,월님들이 있기에 조구가 있다고 봅니다
월님들 화이팅!!!!!!!!!! 힘내세요
보통의 경우
뽑기 운이 없어.. 생각보다 가성비가 못하네..웹 소문이 글치,뭐.,,에이 띠바~...정도로 끝내는데
이렇케 애쓰시고...
간당님 덕분에 소비자의 작은 목소리를 제대로 업체에 크게 들려준 것 같습니다.
저렴한 가격이 아니어도 국산 제품이라 믿음을 갖고 구매 하는데
편심,도장 불량,길이 편차가 심하다면 싼맛에 쓰는 뚱국 제품들이랑 무엇이 차이나며
이정도 수준의 a/s 방침이면, 싸구려 수입 뚱국 제품들과 다를게 없겠지요.
간당님...홧팅!!!!!!!!!!
큰 일 해 내셨습니다.
개인 뿐 만이 아니라 낚시인들 모두의 일을 혼자 해 내셨습니다.
고생하셨구요, 이번 일 계기로 조구업체 모두 다시 태어나야 할 겁니다.
수고 많이 하셨습니다.
하지만 중요한것은..
실수를 했으되.. 그것을 반성하고.. 앞으로 같은실수를 반복하지 않는것이 중요하겠지요..
변화하는 동와의 모습.. 기대하겠습니다..
저.. 동와낚시대.. 좋아합니다. ^^*
더욱더 발전 하는 동와가 되기를 바랍니다.
수고하셔습니다..^^;
좀더 나아지는 모습은 보이리라 생각합니다
간당님의 수고스러움으로 다수가 이득을 볼수있을것 같네요^^
좋은일하셨고 추진력 또한 본받을만하다 생각됩니다
무더운 여름 건강유의하세요^^