이 글을 어디에 올릴까 고민하다가 여기에 올려야 가장 많은 분들이 보실거라 생각이 되어
사용기 코너에 이 글을 올립니다.
먼저, 저희 제품으로 인해서 정신적, 물질적 피해를 보신 조사님들께 사과의 말씀 드립니다.
그 어떤 변명도 필요 없이 모두 저희 잘못입니다.
기존 구매하신 분들중에서 파손이나 기타 다른 제품상의 하자로인해서 피해를 보신분들은
이 글 하단에 있는 연락처로 메세지 남겨주십시요. 새 제품으로 다시 보내드리겠습니다.
사진이 있으면 같이 보내주시면 감사하겠습니다. 구매시기도 알 수 있으면 남겨주십시요.
제품 하자 확인 및 원인 파악이 목적입니다.
앞전에 올라온 사용기에 달린 댓글 중 불량이 나오면 그 당시 생산한 제품 모두 불량일거라는 글을 보고
그럴수 있다는 판단이 들었습니다. 하지만, 지금으로서는 어느시기에 어디로 출하가 된 제품이 불량인지
확인할 방법이 없어서 회수할 방법이 없습니다.
처음 구매하고자 하시는 분들께서는 장착전에 아래 사진처럼 테스트 바랍니다.
고무 속에 있는 스프링끝이 뾰족하니 손 조심하시고요. 병은 박*스병입니다.
과하게 휘었을 때는 낚시대를 거치하는 부분이 조금 벌어질 수 있습니다. 하지만, 시간이 지나면 원상복구
됩니다. 신경 안쓰셔도 됩니다.
자체 검수를 하고 출하하여야 하지만 그러지 못해 소비자분들께 이런 부탁 드려 죄송합니다.
현 시점 이후로 출하되는 모든 제품들에 대해서는 전수검사를 실시하겠습니다.
사용방법을 다시 한번 말씀드리면, 손목챔질을 하시면 됩니다.
대끝이 먼저 들려야 챔질이 편합니다. 거치된 상태에서 대를 세운 후 든다는 생각을 하시면 됩니다.
처음에는 다소 불편할 수 있으나 적응이되면 그런 문제는 사라집니다.
미끼 교환등으로 살짝 들때는 손잡이를 잡고 살짝 비틀면서 들면 쉽게 이탈이 됩니다.
저희 제품은 제품상의 불량에 대해서는 일대일 맞교환이 원칙입니다.
하자 발생시 가까운 저희 제품 취급점이나 저희에게 연락주시면 새 제품으로 교환해드립니다.
저희 제품을 취급하시는 점주님들께서는 이러한 이유로 교환을 원하시는 분들께 묻지도 따지지도 마시고
교환해주세요. 그리고 저희에게 연락주십시요. 추가 물량 발송해드리겠습니다.
준테크
010-2985-8523
희희낙낚 Java 뒷꽂이헤드 관련 사과 및 당부 말씀 - 준테크
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준테크 기업마인드에 경의를 표합니다.^&^
써보지는 않았지만 앞으로 뒤꽂이헤드 교체할 때
1순위로 고려하겠습니다.
고객응대는 정말 최고네요.
좋습니다.
최고네요
초심 잃지 않으셨으면합니다
건승하세요
사업 번청하세요
좋은 기억은 언제든 오래가더군요.
응원합니다.
이런 업체들이 많아지면 좋겠어요
번창하세요
뒤꽂이교체시 1순위 업체입니다^^
뒷꽂이 사용기를 올렸는데 사장님 직접 댓글 다시고 사과에 말씀까지 거듭 하시는걸 보구서 준테크 사장님처럼 조구업체도 본을 받어야합니다
사장님 집접 연락주셔서 주소만 보내드렸고 저는 뒷꽂이 하나 가지고 이렇게 대응 하실거란 생각도 못했습니다
장문의 편지 그것도 직접 손필로 불편하게 해서 죄송 하다고 쓰셨고 뒷꽂이까지 보내 주셨습니다
준테크 사장님 정말 존경합니다 앞으로 조구업체의 희망이 있어보입니다
파손 원인 제거하는게 우선일거같네요
딴지는 아니구요
저도 플라스틱 사출쪽은 왠만큼 알고있습니다
더우신데 건강잘챙기시구요
준테크 화이팅~~~
쓰시는분 혹시나 깨진제품 맞교환 받으십시요
(,어떻하다 깨져는지 상황메모 해주시면 사장님께서도 도움되실것 같습니다)
저는 현재까지 아무 문제없이 잘쓰고있습니다
감동입니다.
돈,많이 버시길 기원 드립니다.