저는 한돌이라는 회사의 한구희라고 합니다
저히 한돌은 낚시용품을 제조, 수입, 유통을 하는 회사입니다.
지금까지 만들어 판매[유통]만 하다보니
저히 제품의 단점을 자세히 모르고 있습니다.
혹시 회원님들께서 저히 제품을 사용중 개선할 단점이 발견되었다면
그 단점을 가감 없이 올려 주신다면 제품 품질개선에 큰 도움이 되겠습니다.
저히 제품을 홍보하거나 장점을 자랑해 달라는 뜻이 아닙니다.
개선할 단점만 사실 그대로 말씀해 주십시요
제품의 결함이나 단점으로 인하여 불편을 당하셔서
심하게 꾸짖더라도 감수하겠습니다.
지적된 사항에 대하여는 가장 빠른 시간내에 개선하도록 하겠습니다.
회원여러분께 정중하게 부탁드립니다.
[추가부탁]
지인으로부터 한돌 전자캐미에 대하여 장단점이 게시되어 있다는 말을 듣고 찾아보았으나 찾지 못하였습니다
그 글이 어디에 있는지 알려 주시면 정말 고맙겠습니다.
한돌에서 회원님들께 정중히 부탁드립니다.
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많이 사용 했습니다.
타회사 5H 바늘도 살짝 펴집니다만,
단지, 돌이나 큰 수몰나무에 걸렸을 경우에
강제로 당기면...
합사 바늘묶음은 합사줄 호수나 강도가 많이
약한걸루 내려 주시거나 강&중 두가지로
제작 해주시면 좋겠습니다.
5호 원줄을 써도 좀 알구나니 불안해서 못쓰겠습니다.
일반 모노 묶음은 바늘 호수별 강&중 두가지라도 다양화 해주시면 좋겠습니다.
팔아주기 싫어도 다0치에서 그리 만들어 파니
현재는 그것만 쓰게 됩니다.
저는 현재 까지는 묶기 귀찮습니다.
초심이 생각나는 때입니다.
돈 더 올려 납품하시구 바늘 경도도 올려주시고 바늘코도 타회사 만큼만 가도록 해주세요~.
야스리로 갈아서 쓰는 바늘;;
야스리로 갈릴수 있다는 바늘;;
또, 생각나면 적어 드릴께요.
사랑하구 싶습니다.
한돌을...
지적하신 내용 전부 필기하여 내년 신제품에 적극 반영하도록 하겠습니다.
제품 만들면서 품질을 최우선으로 생각하겠습니다.
정성 가득한 조언 꼭 실현하도록 하겠습니다.
좀더 나은 제품을 유통시키시겠다는 마음이 멋지십니다
귀사의 발전을 빕니다. ~ ^^
수초 작업중 빠져서 수리해서 사용중 입니다..
이거 내구성이 매우 약합니다.
오랫동안 사용한 이x케미
한돌 케미 30개로 이번참에 싹 다 바꿨습니다
향상 조사님들의 말씀에 귀기울이는 조구사가 되시기를 바라며 무궁한 발전을 기원 합니다
분명 녹 발생 걱정을 줄인다고 광고하는데 무쇠 낫 보다 더쉽게 녹이 생깁니다.
부싱이 작업도로 사용후 풀리지가 않습니다.
이스니 바늘 목줄에서 이탈현상으로 남아있는게 없습니다
뜰채는 아주 맘에듭니다
"낚"자만 붙으면 왜이리 비싸지는건지....
이스니바늘을 사용해 주셔서 고맙습니다.
이스니바늘이 무겁다고 하시는 분들이 많습니다.
이 문제를 해결하기 위하여 타작바늘을 출시하엿습니다.
타작바늘은 대물전용바늘로서 단조바늘입니다.
이스니보다 경량화 하였고 단조바늘의 특성으로 더 날카롭고 강한 제품입니다.
저히 제품에 애정을 표현해 주셔서 고맙습니다.
개척기겸 뜰채(타스400?)의 내구성에 대한 지적 겸허히 받아
제품의 내구성과 신뢰성을 더 높이도록 하겠습니다.
현재 타스400은 4번대가 가장 불만이 많이 접수되고 있습니다.
이와 관련하여 기술자와 상의한 결과 4번대를 더 보강하기로 하였습니다.
더 좋은 제품으로 보답드리겠습니다.
우선 저히 제품에 대하여 A/S방법이나 응대에 대한 불만에 진심으로 사과드립니다.
뜰채의 내구성과 A/S 방법에 대하여 고객의 입장에서 생각하고
개선하도록 노력하겠습니다.
광고 역시 과장광고를 하지 않도록 하겠습니다.
지적하신 내용 빠른 시일내에 고치도록 하겠습니다.
지적 고맙습니다.
좋다고 해서 동료들이랑 구매했는데 제꺼는 프레임파손 동료와 제꺼모두 지퍼 다떨어짐
품질이 이래서 사후 서비스 보내도 모두 착불로 보내오더군요 그래서 지퍼는 떨어진채로 사용중
써비스 또한 최악
최악
개척기라하시는 제품은 저히 타스400을 말씀하시는듯 합니다.
부싱부분의 접착이 약하다는 불만을 많이 듣고 있어서
현재 그 부분의 문제점을 해결하려고 기술자와 상의하고 있습니다.
빠른 시간내에 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이 문제의 해결 방법에 대한 아이디어가 있으시면 010-9254-0192 한구희로 연락 주시면 고맙겠습니다.
제품의 문제를 지적해 주셔서 고맙습니다.
저히 전자캐미에 대한 지적에 감사드립니다.
또한 불량제품에 대한 사후 대책에 대하여 신중히 검토하겠습니다.
불량제품이 출시되지 않도록 현재 전수검사[배터리 삽입후 점등] 후 포장을 지시하였습니다.
또한 전국 거래처에 불량제품을 반납하시면 그 숫자만큼 신제품으로 교환을 해 드리도록 조치하였습니다.
죄송합니다.
사실 제가 캐미불량에 대한 고객님들의 불만을 늣게 알게되엇습니다.
이곳 사이트에 올라온 글이 있다고 하여 자세히 살펴보고
이곳에서 저히 제품의 불만을 참고하기로 하였습니다[지난주부터]
이제라도 알게 되었으니
불량제품이 출고되지 않도록 모든 노력을 다 하겠습니다.
고맙습니다.
스텐 수초낫을 사용해 주셔서 고맙습니다.
스텐 수초낫의 재질은 스텐18종으로 알고잇습니다.[오늘 공장에 문의]
18종을 쓰는 이유는 1 단가 2. 제조편의 3 날의 강도 때문이라고 하였으며
24종을 쓰면 녹이 전혀 발생하지 않는데
위 3가지 이유로 인해서 제작이 어렵다고 합니다.
지적하신 문제에 대하여
12월6일 출국하여 공장에 직접 찾아가서 문제 해결방안을 연구하겠습니다.
문제의 해결 방법에 대하여는 입국후에 꼭 계시하도록 하겠습니다.
애정어린 지적에 감사합니다.
저히 타스400을 사용해 주셔서 고맙습니다.
타스400의 줌 방식이 나사로 되어 있는데
처음 뜰채나 낫 등을 잠그실때 꼭 1번대를 잡고 잠그셔야 합니다.
예를들어 바디가 전부 잠긴상태[보관상태]에서 손잡이를 잡고 뜰채를 잠그시면 힘이 과하게 전달되므로
1번부터 3번까지 모두 잠기게 되고 이럴경우 잘 끌러지지도 않습니다.
이런경우 해결 방법은 집게등으로 잡고 풀러야 합니다.
지적하신 내용에 대한 해결 방법을 연구하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
가시붕어님
묶음바늘의 기본은 묶음이 풀리지 않아야 합니다.
묶음부분이 어떤 이유로든지 풀리거나 빠지는 것에 대하여는 어떠한 변명도 할수가 없습니다.
저히 묶음바늘은 묶음후 그 자리에 접착제[본드]를 하여 풀리지 않는다라고 홍보하고 있는데
이런 문제가 발생하였다는 것은 제가 관리를 소흘히 했는것 같습니다.
오늘 두분의 지적사항을 확인하고
제조공장 사장에게 강력히 항의 하였고 전수검사를 지시하였습니다.
두분의 지적이 아니었더라면 저는 이런 사실을 모를뻔 했습니다.
두분께 진심으로 감사를 전합니다.
지적하신 내용은 즉시 고치도록 하겠습니다.
일단 가로 20.5cm라고 표기되어 있어 구매했다가 실물보고 깜짝놀랬습니다. 10cm짜리가 와서요..
어디를 기점으로 계측을 했길래 20.5cm인지 아무리봐도 모르겠습니다.
그리고 아래그림에 표시된 부싱과 낫 연결부 엄청 약합니다. 작업하다가 바닥 긁는다고 바닥에 쳐박고 눌렀더니 걍 휘었어요.
펴서 다시 쓰다가 다시 눌려서 다시 휘었어요
두번 휜거 폈더니 부러졌습니다. 두번쓰고 버렸습니다.
당사 홈피 제품상세란에 잘못 설명된 부분을 수정하였습니다.
누구 핑게할 필요없이 확인하지 못한 제 잘못을 인정하고 사과드립니다.
또한 나사목 부분을 보강가능한지 공장에 문의하였습니다.
지적하신 내용을 제작에 적극 반영하여 좋은 제품을 만들도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
기회되면 사용해보겠습니다
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다
초심으로 영원하시길.................
칭찬해 주셔서 고맙습니다.
지금까지 고객님들과의 소통 방법이 부족하여 쓴소리를 제대로 듣지 못했습니다.
제조자는 칭찬보다 쓴소리가 약이되고 그 약을 많이 먹고 병을 고처야 회사가 발전할수 있다는점 잘 알고있습니다.
앞으로 기회가 되신다면 저히 회사가 발전할수 있도록 많은 처방을 당부드립니다.
고맙습니다.
한돌 주야겸용 전자케미 구입해서 사용해보앗구요,
불량아닌 불량으로 3개 교환 받아 너무 만족하게 하용하고 잇습니다.
미니도 구입해 사용해 봣는데....시력이 안 좋은 저에게는 조금 불편한점이 잇더군요.
돌려 키고 끄고 하는 해와달보다는 불량도 적고,,, 시인성이 넘 좋더라구요.
10개 10,000 이라는 가격에 이런 제품이 잇다는건 정말 감사합니다.