이렇게 파손된것은 어디서 a/s 문의 해야 되나요
행낚에 전화해 보니 뭉치 전체로 구입 하여야 된다구 하고
대륙에 전화해 보니 행낚쪽에 문의 해 보라구 하네요
음 어떻게 해야 할지 ㅜㅜ
e-좋은 받침틀 문의 입니다.
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대륙이나 행낚 두 기업다 A/S며 친절도가 무지 좋은데 두곳에서 미루는거 같지는않고 애매해서 이쪽에 문의해보세여 저쪽에 문의해 보세요 하는것이 애매함 때문에 그런것 같구여 뭉치를 하나 더 사시는게 좋을듯 싶네여!
별 문제가 없어 보이는데 a/s가 안되면 그냥 사용하셔도 무난할듯 합니다
깨진 부분을 용접하는 방법으로 잇지 않고선 다른 방법이 없어 보이는데요
행낚이 a/s는 완벽한데 대물띵요님 말씀대로 해결책이 없어서 그런거 같으니
구입하시는게 쉽겠네요
늘 즐거운 낚시되십시요
11단으로 쓰던지 아니면 뭉치 구입해서 12단으로 쓰던지 아니면 팔고 다른걸루 교체 하던지 해야 겠네요
답변 감사 드립니다.
대륙에 주문해서 준다고 하니 몇일 걸릴것 같구 일단은 11단으로 사용해야 겠네요
혹시 회원님들중에 저와 같은 문제점이 있으면 행낚에 주문하시면 될듯 합니다.
뭉치가 알루미늄 다이케스팅 제품이기에 제품 자체의 강성이 떨어짐으로 파손이나 균열이 갈수 있습니다.
이를 보완하기 위해서는 제품두께를 두껍게 가거나 리브를 설치하여 보강하여야 하는데 그럼 가격이 올라가겠죠..
제품에 힘이 들어가는 부분이거나 작동성이 요구되는 부품에는 조금 보강해야될 소지가 있다고 봅니다.
본인의 실수가 아니고 정상적인 사용에 의한 파손이라면 행낚에서든 대륙에서든 취약하게 만든 제품불량임으로
보상해주어야 한다고 생각합니다.
그러면 당연히 행낚에서 해결을 보셔야......
자기 제품인데 제조업체에 미룬다는건 문제가 있네여
행낚에서 oem으로 대륙기업에 의뢰하여 생산 하였으나
무슨 사정인지 모르오나 대륙과 행낚은 결별? 상태로 알고 있습니다
기존제품 부품 재고가 바닥 나면 a/s는 어찌 될까요
신제품으로 또 구입 해야 되나요........
행낚에서 a/s 를 대륙으로 미룬다는 건
자동차 부품에 결함이 생겼을 경우 부품공장에 물어보시요 하는 것이랑 다를바가 업다고 생각이 드네요
저런 성의업는 발상은 어디서 나오는 것인지
앞으로 행낚물건 요의주시 해야할꺼 같으네요
행낚에서 여러가지 물건 나오는 걸루아는데 전부 이런식으로 회피하려한다면
행낚물건 불매운동이라두 해야할듯 합니다.
그리고 위 사진에 물건은 선반에서 가공한 것이 아니고 주물틀에 쇳물을 부어 만들어지는 것인데
저런식으로 부러진다면 첨부터 하자가 있었던 것으로 보입니다
저건 행낚에서 100% 보상해줘야한다고 생각됩니다
사람입니다.
하루살이님 말씀 맞습니다 100%
제가 알기로 무슨문제가 있는걸로만 알고있습니다.
하루살이님도 행낚과 대륙의 문제점을 아시면 조금이나마 이해하실듯 싶으신뎅...
친절도 좋은 행낚이 a/s 해주시겠죠!
그나저나 주우운님 그것땜에 신경쓰셔서 어떡하십니까? 하루빨리 해결 되길 빌겠습니다.
행낚, 대륙 두 기업다 친절도 무지 좋은뎅 ㅜㅜ
아가씨인지 잘 모르고 대답한거에 오해가 있었던듯 싶습니다.
담당자 분께서 댓글로 뭉치 하단만 구매 가능하다고 해서 주문 해놓은 상태 입니다.
개당 5천원씩이라네요
행낚의모토가 한번고객은 영원한..어쩌고 저쩌고 ............
처음 e편한받침틀구입 얼마지나 파워가나와 눈물을머금고 구형팔고 신형구입
또 얼마지나지않아 새로운 받침틀출시한다기에 싸게팔고 기다리다 치쳐 다시파워구입
이젠as도 안되고 행낚이잘못된게아니라 제장비병을 탓해야겠죠
그래도 조금은 아쉬움이남네요.......
그리고 새로운 받침틀은 기약도없는건가요???????????????
필드테스트 다 거쳐보구 또 다른 문제점이 생기면 거기에대해 또 연구하고 필드테스트 거치고 이런걸 반복하는 시간과
또 이제품을 100개, 200개, 300개 등 더마니 생산하려면 시간이 걸리는 거겠져!
구매자 입장에선 빨리보고싶고 그렇겠지만여 이왕 기다리신거 조금더 기다리신게 어떨지요?
괜히 허접한 제품 내놓았다가 구매자 소비자한테 이런거 만들려고 늦은거였어! 이런소리 듣는것보다 낳자나여!
행낚의 물사랑님을 뵌적은 없지만여 낚시에대한 열정과 소비자를 위한거에 대해선 최고라고 생각합니다.
행낚제품의 낚시대라던지 받침틀 등 몇제품의 가격이 엄청 높아도 소비자는 구매를 합니다.
이유인즉 그만큼 물품이 좋고 A/S 잘되고 친절까지 등등 여러모로 모든걸 갖추어있기때문이 아닐까여!
그렇다고 타 제품들이 나쁘다는건 아닙니다.(절대)
망태님 조금만더 기다리시면 좋은 물건 나오겠져! 최선을 다해 만든 제품일텐데요!
두말없이 부품만 3000원인가 5000원인가 구입해서 조립했었죠.
저는 저의 실수로 인해 깨진것을 인정합니다만...
혹시나 용접할까 생각하고 공업사에 가보니 주물이라서 아르곤 용접해야되는데 배보다 배꼽이 크다고...
제가본 행낚은 친절+신속합니다. 좋은결과 있으리라 생각합니다.