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아피스 고강마루 A/S문의 후기 입니다

안녕하세요 전 그냥 감동 받아 쓰는 글이지 절대 아무 연관 없습니다. 어제 가X낚시에서 고강마루 발판 구입 후 오늘 받아서 박스 개봉 후 가방을 열어보니 파라솔 홀더 나사 부분플라스틱이 깨져서 왔습니다. 전 새제품 인데 화도나고 해서 바로 아피스에 전화를 했죠 근데 너무도 친절하고 상냥 하게 죄송하다며 혹여나 이부분 말고 다른부분은 어떤지도 물어봐 주시더군요 전 화난걸 잊고 업무 중 이니 이번주 나 다음 주중에 설치 해보고 다시 연락드린다고 하니 그럼 그때 또 다른 문제가 없나 확인하시고 토요일 일요일은 쉬는 날이니 피해서 전화 주시면 감사하겠다고 해주시던 상냥하신 여성분 너무 감동이여어 모든 분들께 알리고자 글제주는 없지만 올립니다. 세상 아직 살만하네요ㅎㅎ [이 게시물은 운영자님에 의해 2014-03-18 13:17:49 사용기에서 이동 되었습니다]

일단 아직 5회사용중 단점도 못찾았구요...

파손되지도 않아서 전화통화는 못해봤지만

친절히 응대해주시는 직원분들의 말씀에

일단은 안심이됩니다...

당연 서비스도 좋겠지요 ~~~

믿음이갑니다...쭉 고강마루로 저는 ㅎ

차량이랑 가차운 포인트만 다녀야겠습니다

무게감이 아찍까지 최대단점이네요 ㅎ
코러낚시 상담원분도 목소리 쩔던데요...너무 상냥하던데...
저도 고강마루 쓰는데요~ 무게감때문에~ 발판만 들고가서 설치해놓고 나머지 2번더 이동합니다. 운동삼아서요~ㅎㅎㅎ
그리고 같은 제품쓰는 사람으로써 A/S가 잘될 거 같아 안심하고 써야겠습니다~
아이폰선배님 일전에 문자로 여쭤본 사람 입니다
선배님 때문에 질렇습니다ㅎㅎ
저도 고강마루 질러서 오늘 택배받았습니다
다리부분이 걱정되서 아피스에 전화해봤는데 고장날경우 무조건 a/s해주시고 현재 그부분을 보강해서 대책을 세우고 계시다네요
몸무게가 아주 많이 나가시는분들 중에 더러 발생하는일이라네요
친절하게 설명해주셔서 일단 안심하고 구입했습니다
전 택배 받았을 때 파라솔 고정 볼트가 부셔져서 왔습니다. 그래서 코러낚시에 전화하니 친절히 2개 볼트를 보내주셨네요.
아피스에 말해야하는 걸 코러낚시에 괜히 따졌나 하는 생각도 들었지만 친절히 응대해주셔서 마음이 아주 좋았습니다.
고강마르 a/s는 걱정하지 않아도 될 듯합니다.^^
역시 아피스A/S는 저만 느낀게 아니군요ㅎㅎ
여러 선배분들도 느끼셨군요
많은 조구회사들도 그랬으면 합니다
직원의 사후대처에 칭찬해주고 싶네요.

구입 물품의 불량이 있다면 당연 화가 나겠지요.

그것을 알고 대처하는 직원이라면

분명 회사의 서비스 마인드는 안봐도 알수 있는듯 합니다.
아피스에 제품문의하려고 전화한적이 있는데
물건을 산것도 아닌데 좀 미안할정도로
친절하고 상세하게 설명해주시더군요^^



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