작년엔가 밤낚시용 소형 후래쉬를 산 적이 있었습니다.
모자 부착용으로 작고 가볍고,성능도 좋고 가격도 착하고
게다가,뭐 소형 후래쉬에 A/S 할 일이 있겠나 싶었지만
기왕이면 A/S도 좋다고 하는 "N"사의 초소형 캡라이트 후래쉬를
어느 회원님의 추천을 받아 구입해서 잘 사용했었습니다.
그런데 얼마 전 밤낚시준비를 하며 혹시나 하며 후래쉬를 체크해봤더니
작동을 않는 것이었습니다.
작년엔 잘 썼었는데...
내가 관리를 잘못한 것인지 아니면 제품불량인지...
싸구려도 아닌데 벌써 고장이 나서야...하는 불만을 삭인 채
제조회사를 수소문하여 전화로 문의를 했더니
일단 선불택배로 보내면 수리후 선불택배로 보내준다는 담당자의
친절한 답변을 들었습니다.
그리고는 택배를 하려다가 조그마한 물건이니 그냥 싸게 보내보자...하고
동네 우체국에 가서 물어보니 (수신확인은 보장 못하지만)
일반우편(요금 340원)으로 보내도 된다고 하기에
도중에 분실돼도 그만이라는 생각을 하며
일반우편 봉투에 넣어 싼 비용으로 발송해 놓고는
그 사실을 잊고 있었습니다.
그리고 열흘 쯤 지난 오늘 오전에
택배 기사가 전해주는 작은 상자를 열어 보니
포장도 뜯지 않은 새제품(밧데리 포함)이 들어 있는 것이 아니겠습니까?
순간,고마운 마음과 함께 미안한 마음까지....여러 생각이 들더군요.
"N"사의 이름을 직접 밝히기는 뭣하지만
어느 정도는 짐작을 하시리라 믿습니다.
저는 이런 회사가 회원님들의 사랑을 받고 많은 발전이 있기를 바라는 마음과,
이런 회사들이 늘어나길 바라는 마음에서 이 글을 올리는 것입니다.
감사합니다.
어느 낚시용품사의 A/S
-
- Hit : 4633
- 본문+댓글추천 : 0
- 댓글 9
이럴때는 조구사를 밝히셔도 됩니다
이런 조구사만 있다면 얼마나 좋겠습니까
행복하고 건강한 출조 되십시요
좋으시겠습니다...
저는 H사껀데... ^^
억측속에 엉뚱한 as 후진 제조사가 호사를 누릴수도 있으니..
회사의 기강이 단단한 회사일겁니다. 쉽게 부서지지않죠...
어디인지 모르나 무궁한 번창을 기원합니다
잠못자는악동님,물건도 대물님,탱구리님,강사랑님...
관심에 감사드립니다.
윗분들을 비롯해서 이미 읽으신 분들이나,
또 읽으보실 회원님들께 회사 이름을 밝힐까 합니다.
회사이름은 "(주)나스켐"이며
회사 주소는 인천시 서구 석남2동 223-427
브랜드명은 N-rit,
제품명은 엔릿 캡라이트 G6 입니다.
감사합니다.
참 조그만한기 좋은 제품입니다.
두넘 구매해서 사위와 나누어 사용합니다.
좋은 제품과 as서 학실하면 더 바랄것이 없지요.^^*
as 보냈다 미흡한 접이 있어 다시 보낸댔더니 원래건 그냥쓰라 하고
다시 하나 보내왔던