얼마전 섶다리 때문에 월님들께 질의한 결과 우경에 A/S신청이 답인것 같아 우경(대구)과 통화하고
보내려 하는데 우경에서 섶다리 두개를 다 보내라해서 보냈는데 (A/S부위: 앞다리 3단고정 볼트 프라스틱 파손으로 2단만 사용)
A/S후 물간 받고 보니 두개다 프라스틱 부분을 전체로 교체해 주셔서 새것같은 느낌! 아니 새것이 왔습니다.
제가 좋지도 하지만 우경레저의 고객 만족에 최선을 다 하는 것에 박수를 보냅니다. 우경레저 감사합니다.
우경레저! 감사합니다.
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ㅋ뿌듯합니다^^
ㅋ우경레져~~사업번창 하세요~~^^
내물건 끝까지 책임지는 회사가
살아남지요^^
부칠때만 내면 자기들이 고쳐서 택배비내줍니다
아피스도 마찬가지
저도 문의 해봐야 겠네요
우경 믿음이가네요
사장님이 직접 나오셔서 문제부분 처리 해주시고
레일뭉치 전체 풀어 나사는 새걸로 교체작업뿐 아니라
전체적으로 세척 및 기름칠까지 깔끔하게 해주더군요..
사장님과 커피 한잔 마시며 낚시이야기 나눠보니
열정 대단 하십니다
자부심도 강하시고요~~
아무튼 as서비스 친절 100% 만족 입니다
경~~~~경이로운 에이에쓰
우경의 사훈으로 걸고 초심을 잃치 않겠습니다.....
(싸장님이 뭐라도 하나 줄까....하고 호옥~~씨나......해서)ㅋㅋㅋ
저 또한 섶다리 사용하면서 A/S를 받았었는데요!!
고객입장에서 너무나 고맙고 감사할 따름이었습니다.
어떤점에서 고맙고 감사했느냐...
제가 구미에 있습니다.
짬낚시 도중 섶다리 받침틀과 고정하는 볼트부 플라스틱이 저의 과실로 부러진겁니다.
다음날이 주말이었고 또 낚시를 가야해서 부랴부랴 전화한뒤 대구까지 내려갔습니다.
도착시간이 제 기억으로 약 21시~22시쯤이었을겁니다.
늦게도착하여 미안하고 죄송스러웠는데 사모님께서 커피한잔 내주시며 먼길 내려오시느라 고생하셨다며 웃으면 반겨주셨고
사장님께서도 볼트 및 조인트 볼까지 신상으로 모두 무료 A/S해주셨습니다.
아무쪼록 늦은시간에 찾아 미안함이 있었는데 얼굴 찌푸리지 않고 웃으며 대응해주시는 모습에 너무나 감사했습니다.
레져용품을 생산하시기위해서 무엇보다 열정과 안전을 생각하시고 끈임없는 투자를 하시는 얘기를 경산 모 낚시점 사장님께 전해들은바 아무쪼록 제가 느낀점으로는 우경레져 지금도 승승장구하지만 앞으로 더더욱 승승장구 하리라 믿어 의심치 않습니다.