이런 조구업체 사장님도 계십니다

갓낚시를 주 특기로 삼으니 먼거리까지 수초제거를 할일이 드뭅니다 그러다 보니 요즘 기성품으로 나오는 만능절기나 9미터 짜리 수초낫을 따로 구매치 않고 예전부터 사용해오던 5미터짜리 제거기를 그대로 쓰고 있습니다 대 자체는 오래됐지만 워낙 단단해 한번도 부러지지 않으나 수초낫이 자주 말썽입니다 각도를 조금만 잘못 줘도 부러지기 일수이고 그나마 날이 예리해 잘 잘라지는 수초낫 한제품이 마음에 들어 그 제품만 여섯개째 삿습니다 그러나 이 제품 역시도 부러지는건 똑 같습니다 그러려니 하고 자주 구매를 하면서도 잘 부러지는 플라스틱 부분만 보강하면 참 좋은 제품인데 ..하는 아쉬움이 크더군요 마지막으로 생각하고 이번에 또 부러지면 이젠 절기를 사야겠다 맘 먹었는데 역시나 이번에도 부러집니다 그냥 지나칠까도 생각했지만 좀 화가 나더군요 개당 만원에서 만오천원 정도인데 몇만원 . 조금 더보태면 괜챦은 수초제거기를 살수도 있을 비용을 들였야만 했던것에 대해 화가 났습니다 인터넷으로 해당제품을 찿고 제조사를 찿아 연락을 했습니다 처음부터 얘길 했습니다 좋은 제품을 만들어 달라 ... 제조사 사장님 지금껏 제품들 문제가 많아 일차 업그레이드를 했는데 그것도 문제가 있어 알루미늄으로 교체했고 금일부터 리콜중 이랍니다 부러진건 어떻게 하냐고 했더니 1:1 그대로 맞교환 해주신 답니다 수초낫이라 물속에 수장한것이 많다 했더니 볼트부분이라도 남았으면 보내달라 하시더군요 이하는 사장님 께서 저와 통하하시며 하신 말씀입니다 "작은 업체지만 내가 만든 물품에 최선을 다해야 한다고 생각합니다 리콜은 당연하고 오히려 배상해야 맞다고 생각하지만 그리하지 못해 죄송할 뿐입니다 주말만 보고 달리는 꾼들에게 손해를 끼쳐 죄송한 마음입니다 앞으로도 부러진 부품만 가져오시면 1:1 맞교환해드릴테니 안심하시고 사용하십시요 사장님의 소신과 그 실천함에 느끼는 바가 컷습니다 일부 조구업체들의 무성의한 AS행태에 실망감이 컷지만 다행히 이런분도 계십니다 저 장사꾼 아닙니다 이업체 사장님과 일면식도 없습니다 그렇지만 추천 드리고 싶습니다 아세아 수초낫 입니다