부산.경남 회원님들 세진지프탑관련 AS
진행사항 공유 드립니다
현재 저는 경남창원(본사)에서 전남영광으로 업무관련으로 장기 출장중입니다
작년 10월 렉스턴스포츠 출고후 진보하드탑 장착은
경남 창원에서 장착했습니다
물론 세진지프탑 사장님이 창원으로 직접 출장와서 했구요
일이 있을때면 자주 출장 장착 한다더라구요
오늘 AS관련 일정조정으로 세진지프탑 사장님과 방금 통화를 했는데(이틀전부터 일정조정중^^;;)
정말 어처구니없는 일을 겪어서 또 글을 올립니다
원래 흥분을 잘 하지않는 성격인데 ㅠㅠ
먼저 이틀 전 통화때 이번주 금욜9/3일 오후쯤 또는 토요일 제가 시간이 가능할것 같은데
사장님 금욜 가능하겠습니까? 라고 물으니
그때 사장님 대답이
금요일은 다른 장착차량들 다 끝내고나서
AS는 그 이후에(맨마지막에)
자기가 안해줄려다 무료로 해주는 것이니 목욜 오후 늦게쯤이나 되봐야 일정을 알수있다며
목욜 오후에 답을 준다더라구요
순간 얼음? 헐^^;
어처구니없고 화가 났지만 이왕 좋은게 좋은거라고(더이상 얽히기 싫어서)
아~그런가요? 알겠습니다 하고 전화를 끈고
오늘 오후 3시30분에 전화를 걸었습니다
전화를 받으시더니 조금 짜증내는 목소리로
나중에 전화 한다면서 바로 끈더라구요
화가 났지만 바쁘면 그럴수도 있겠지 하고
그냥 넘어 갔습니다
하지만 사람인지라 슬슬 열 받기 시작 ㅠㅠ
그로 부터 1시간 후쯤 전화가 왔는데
조금 언짢은 목소리로
금욜 오후 4시까지 부산기장으로 오세요! 라고 일방통보를 하시길래
금욜 오후 4시까지는 일정 때문에 안됩니다
라고 말씀 드리고 더 빨리는 안될까요?
안됩니다!(신경질투로)
그럼 혹시 토욜 아무 시간때나 사장님 편한 시간에 창원에서 맨처음 출장 장착했던 **에서 가능 하겠습니까?라고 물으니
갑자기 화를 내시면서
뭐라고? 내가 당신이 리프트업한 차때문에 고무패킹이 벌어진걸 안해줄려다 손해보면서 해줄려고 했는데 뭐가 어쩌고 어째?
내가 지금까지 참았는데 한번 나랑 해볼까?
이런 씨 * 어쩌고 저쩌고 ...
와~ 화가 난다기 보다는 어처구니가 없더라구요
방금 머라 했습니까? 하니까
낼 4시에 오면 해주고 안오면 안 해줘!
하면서 끈더라구요
이런 씨 * 개* * 진짜 진짜 열받더라고요
한 동안 멍 했습니다
물론 통화내용 녹음 해놨습니다
하지만 이번 통화는 사전에 녹음 한다는 동의를 안했기에 카페에 올리지는 않겠습니다
이틀전엔 사전에 동의 얻고 녹음완료
다시 들어봐도 가관입니다
올릴까 생각중입니다
부산 경남 회원님들
부산 기장읍에 있는 진보하드탑 대리점인
세진지프탑
사장이라는 사람의 마인드가 이 정도밖에 안됩니다
저도 전화해서 똑같이 막말 하고 욕할수 있지만 내 입만 지저분해질것 같아서
참았습니다
다시 한번 전화로 물었습니다
무상AS 안해준다는 말이죠?하니
낼 오후 4시에 안오면 토욜이고 출장이고 없다면서 화내면서 일방적으로 끈었습니다
이런 부류의 사람들을 머라고 불러야 될까요?
배가 아주 많이 부른다고 이러지는 않을건데
인성이 개 쓰** 같습니다
그리고 진보하드탑 AS담당자하고는 아직도
통화가 안됩니다
문자 한통도 없구요
본사에 전화 했는데도 바뻐서 그런거 같다는 말밖에 안하네요
참 나 본사 AS 담당자도 이러니
부산 기장에있는 세진지프탑 사장 마인드도 이러지!
하소연 할때가 이곳밖에 없어서 이런 글 올립니다
참고로 제나이가 50입니다
적은 나이도 아닌데 참 ....
이제 진보하드탑 본사에 계속 이의제기 할 예정입니다
AS 담당자분 전화좀 주시던가 전화좀 받으세요
님 혼자만 회사 다니는거 아니잖아요?
앞으로 진행사항 계속 공유 하도록하겠습니다
여기까지가 9월2일 카페에 올린 글이며
진보하드탑 AS담당자와는 아직까지도 통화가 안되고 있습니다
본사에 매일 전화해서 담당자 바꿔달라고 해도 전화 드린다는 말밖엔 없네요
진보하드탑 본사 마저도 이지경 입니다 .......
잘처리되시길 바랍니다
진보하드탑 문제가 많아요 특히누수와마감
올댓 하드탑이 누수도 없고 마감도 훨씬 깔끔하고좋아요
혹회원님들중차량이 렉스턴 스포츠나 칸 이시면 올댓으로 하세요
참고로 저는 올댓과 아무런 관련이없습니다
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