택배 반송, 그 불편한 진실....!!

며칠 전... 팬티가 필요해서 인터넷 111번지 들어가서 맘에 드는 팬티 4장을 주문했습니다 이틀 후에 물품이 도착해서 한 장씩 입어 보았지요 근데.... 석 장은 잘 맞는 데 한 장이 엉덩이에 껴서 (너무 작아서) 안 들어가는 겁니다 조금 작은 것도 아니고 여성들이나 입어야 할 정도로 아주 작은 팬티더군요 이거 뭐지?? 어찌나 황당하던지.... 즉시 사이트에 들어가서 판매자에게 글 하나 남겼습니다 그러자 판매자가 답글을 적었는데.... 왕복 택배비 5천원 동봉해서 반송하면 다시 보내주겠다고...죄송하다고.... 갑자기 의구심이 들었습니다 물품이 잘못와서 반송을 했던 적이 한 두번이 아니거든요 도대체 왜?? 왜 잘못 보내주는 걸까? 주문이 폭주해서 단순실수?? 사람은 누구나 실수를 할 수 있습니다 그러나 이번 팬티 건은 아무리 생각하고 또 생각을 해봐도 납득이 되지 않는 것입니다 100 사이즈로 4장을 주문했는 데 그 중에 한 장이 사이즈가 엄청 작은 걸로 왔다!! 그냥 조금 작은 거리면 그럭저럭 입고 다니다가 버리기라도 하면 되는데..... 여성들이나 입을 엄청 작은 걸로 보내준 저의가 뭔지 궁금해집디다 ㅋ... 이것을 단순 실수로 봐야 할까요? 게다가 반품을 요구하니 왕복 택배비 5천원을 동봉하라고 합디다 써글... =_=;; 아무리 생각해 봐도 이해가 안되는 겁니다 판매자 실수로 반송을 하는 데 왜 내가 왕복 택배비를 부담해야 하는가?? 저쪽이 실수했으니 저쪽이 끝까지 책임져야 맞지 않는가?? 설령... 반송할 때의 택비 2천 5백원은 내가 낸다 쳐도 왜 다시 보내주는 택비까지 내 돈으로 내야 하는가? 이것이 참..의문이더라고요 1) 사이즈 100 짜리 팬티를 4장 주문 했다 2) 팬티 4장이 잘 왔다 3) 끝 애시당초 주문한 대로 100사이즈 팬티 4장이 왔다면 아무런 문제가 없는 것인데... 저쪽 실수로 반송할 대금까지 소비자가 지불한다는 게 이상하지 않나요?? 인터넷 쇼핑으로 물품을 주문하면 왕왕 이런(반송) 일이 일어납니다 그럴때마다 반송 택배비는 소비자가 부담해야 합니다 이거 함정 아닌가요? 왕복 택배비에 무슨 야료나 술수가 있는 게 아닌지....흠냐;;; 제가 너무 과민한 탓일까요? 여러분들도 아실 겁니다 물품이 제대로 오지 않아서 반품하면 얼마나 짜증이 나는지를..... 거기다 택배비까지 내 돈 생으로 나가야 한다는 게....울화통이 터지더군요 반송 왕복 택배비에 대해서 여러분들은 어찌 생각하시는지 궁금하네요