해외제품결제후취소 문의좀요

안녕하세요 오랜만입니다 명절잘들보내셨나요? 다름이아니라 우연히 해외사이트 약품을구입을하게되어 (남자에게 좋은...;;) 가격이 4만원인줄알고 결제했다가 15만원이 결제가되어 급히취소하려고하니 연락처도 없고 영어도못하고해서 월척에 문의드립니다 한국어로 메일은 보낸상태이구요 문의하기는 메일밖에없구 카드사에전화해서 승인취소해달라면 승인취소가능한지요?아님다른방법이라두요