오늘 출조 대 편섬중에 잉어가 걸려서 딱 하고 부러짐. 1.7호 맥스줄 라이이 터져야할터인데
손잡이가 세동각나네요.
AS는 무상으로 되는지.. 보증서를 보내야하는지
배송비 등등 경험 해보신분들 답좀주세요
은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
오늘 출조 대 편섬중에 잉어가 걸려서 딱 하고 부러짐. 1.7호 맥스줄 라이이 터져야할터인데
손잡이가 세동각나네요.
AS는 무상으로 되는지.. 보증서를 보내야하는지
배송비 등등 경험 해보신분들 답좀주세요
홍보석 19-04-22 01:56
저는 잉어도 아니고 아홉치도 안되는 붕어에 아작났는데 무상으로 교체해주더군요....
넵툰 19-04-22 09:36
구입한 낚시점에 AS요청하시는게 편합니다
보증서 첨부, 윗분말씀대로 파손상황적어보내시면 보증수리 가능합니다
병문6930 19-04-22 11:11
디수파32대 1.5호 모노줄 사용시 바톤대 두 동강 났습니다.
은성A/S에 채비 그대로, 상황 설명 메모 보내니 통화도 없이 무상 교환 되었습니다.
좋은 낚시대인데 마음 아프시겠습니다.
도비탄 19-04-22 13:05
그래도 명파인데...
대책없는붕어 19-04-22 17:16
양손으로 힘싸움 하셨나 보네요
5~6만원짜리도 아닌데...
은성사 부산A/S센터로 보내면 답이 나옵입니다.
A/S 보내면 전화가 올겁니다. 고객의 마음 상하지 않게 신경써서 응대하는 여직원에게 억울한 부분을 잘 설명하시면 됩니다.
(1.7호 맥스줄 라인이 터져야할터인데 손잡이가 세동강나는 고가낚싯대를 이해 할 수 없다고,,, 이런식으로....)