중고장터에 낚시대 팔려고 올려놨는데여 옐...택배로 물건을 보냇는데
받으신분이 낚시대가 완전 두동강이 나서 왔다 해서 환불해드렸는데
택배회사에서는 낚시대는 파손시 보상이 안된다네요
돈도 얼마 안대는 낚시대고 해서 참고 있는데 좀 아쉽네요
앞으로 택배거래를 어떻게 해야 할지....ㅜ.ㅜ
예전에 ....엘로우택배그런적이 있었는데 낚시대가 아니고 받침틀입니다....
발송지에서는 분명히 발송 했고....물건이 붕뜬상태에서 엘로우 택배에서 보상을 해준다고 하더군요...물건은 나중에 찾았지만...
박스가 완전히 걸레가 되어 왔더군요..ㅡㅡ..그이후로 엘로우 택배 굉장히 싫어하구요...
현대택배에도 그런적이 있었는데...받침틀이 파손 되었는데...변상을 해준다고 하던데여....어차피 뭉치를 개조하기위해 보낸건데...괜찬다고 했습니다...
보상 받으세요....엘로우택배 물건관리 정말 엉성 한거 같아요...
몇칠전 중고낚시대 택배 거래시 낚시점에서는 낚시대는 보이게 포장을 해야 파손이 안된다고 하여
케이스에넣고 보이게 포장하여 우체국으로 갔는데 우체국 직원분이 이거 낚시대데........
. (엄청 친절하게)
포장을 새로해주시고 특급배송 으로 보내면 안전하게 간다고 하시길래 그러세요.
금액이 얼마지요. 서울 에서 대구까지 6800원 나오내요.
오후3시에 보내서 다음날 오전12시도착 까지 도착 한다고 시간까지 알려줍니다.
우체국 택배는 파손시 배상이 잘됨니다.
낚시대는 아니지만 다른 중요한 물건이 반파가 되어서 40만원넘는 수리비를 받아냈습니다..
저도 처음에 당황이 많이 되어서 잘 몰랐는데 인터넷검색에 찾아보고 아는 사람한테 물어보고
결국 본사에 직접 클레임 등록하고 본사 홈페이지에 글남기고 어렵게 어렵게 시간도 걸리고 했지만..
옐**택배 본사에 전화하셔서 송장번호로 클레임 접수하시고 끝까지 함 따져보세요..
보내는 물건이 작거나 싸거나 4000원 5000원 씩이나 하는 택배 아마 끝까지 싸우다보면 환불받을수 있습니다..
특별하게 물건가격을 적지않고 보험들지 않더라도 50만원 내에 있는 물건은 거의 전부까지 보상받을수 있을겁니다..
클레임 담당자 전화번호 받아서 자꾸 독촉하시고 지금 시간이 너무 많이 지난건 아닌지 모르겟네요..
저도 기계를 보냈는데 받는곳에서 반파되엇다고 해서 고가의 장비라서 좀더 적극적으로 대응했는지 모르지만 영업소에서 사진찍어가고 해서 결국 보상받앗습니다..그쪽에서는 무조건 포장 탓을 많이 했지만 결국에는 보상받았습니다..
파손해놓고 배상안된다니?
고려청자 배송시 작살내놓고 배상안된다고할까?
우리 낚시인들한테는 고려청자보다 더 소중한 물건인것을............
참지마시고...찾아가서...아님 홈페이에다가 한바탕 해주십시요!
그런거 그냥 넘어가면 앞으로 고객물건 함부로 취급함니다.
난 항상 송장에다가 금액 확실하게 적고 항상 취급주의 라고 적습니다!
한번 알아보시길 물건 값을떠나서 괘씸하냉..옐..택배..
택배 기사한테 파손되면 어쩌냐고 했더니 50%까지는 변상을 해주고 보험을 들면 100% 보상 된다고...
보험들려면 택배비를 따블로 내면 된다고 하더군요...
잘 알아보시고 환불 꼭 받으십시요...택배회사 책임도 분명 있습니다...
발송지에서는 분명히 발송 했고....물건이 붕뜬상태에서 엘로우 택배에서 보상을 해준다고 하더군요...물건은 나중에 찾았지만...
박스가 완전히 걸레가 되어 왔더군요..ㅡㅡ..그이후로 엘로우 택배 굉장히 싫어하구요...
현대택배에도 그런적이 있었는데...받침틀이 파손 되었는데...변상을 해준다고 하던데여....어차피 뭉치를 개조하기위해 보낸건데...괜찬다고 했습니다...
보상 받으세요....엘로우택배 물건관리 정말 엉성 한거 같아요...
케이스에넣고 보이게 포장하여 우체국으로 갔는데 우체국 직원분이 이거 낚시대데........
. (엄청 친절하게)
포장을 새로해주시고 특급배송 으로 보내면 안전하게 간다고 하시길래 그러세요.
금액이 얼마지요. 서울 에서 대구까지 6800원 나오내요.
오후3시에 보내서 다음날 오전12시도착 까지 도착 한다고 시간까지 알려줍니다.
우체국 택배는 파손시 배상이 잘됨니다.
영수증 지참 하시여 본사 문의 해보세요.......변상 가능 합니다...
그래서 전 항상 우체국택배 이용 합니다 ,,,혹 파손및 분실때 100% 변상 요구 할수 있습니다...단 보험택배가 아니라면 택배는 50만원 까지 변상 요구 가능 합니다........^^(우체국기준 입니다)
큰탑차에서 물건내리면서 주소별로 분류시키더군요..물건 몇백개입니다..드럽게 많더군요..
택배기사님들도 바쁘시죠..압니다..물건 막던집니다 밑에서 거의 안받습니다 아주무거운거나 사람한테 줍니다
ㅡ,.ㅡ 주소 1초만에 보고 던지더군요 취급주의고 머고..그런건 안보더군요..
그러다..제물건 내리길 기다리며 담배한대 피우는데..제 낚시대 바닥에 던져집니다 ㅡ,.ㅡ;;
욕나오죠..시바 깨지믄 물어줄거냐고..k12 8대 였습니다.. 이래놓고 당신들 깨지믄..모르네 할거 아니냐고
바쁜데 언제 살살 내리냐고..미안하다고 합니다.
물론 모든택배기사님들이 그러는건 아닙니다!! 소수분들이 그러시겠죠
제가 아는 택배기사님들 대게 지입차량이나 소장이 아니면 90프로는 아르바이트생들이죠
기냥 일찍 배달하고 집에가면 끝인 사람들이죠 딴지역 모르겠지만..
저희지역같은 택배영업소도 분명 있을겁니다..그러다 깨지는거구요..
우체국택배는 주말에 물건 못보내는거맞져?
그래서 확인도 안하고 걸리는 택배로 보냇어요 ㅜ.ㅜ
그리고 만약 부서지면 보상안해줍니다.
새것일경우 보상해준다고합니다. 그래서 4번정도이용할때 시간약속도 안맞고해서 저랑 택배분이랑 경찰까지오고 대판싸웠죠
그리고 택배비 깍아주고 중고낚시대 부서져도 어쩔수없단건 자신이 안부셔도 지역마다 배송사람이틀리기에
타지역가면 거기서 부서질수도있어서 이런확답을 꼭받는다고 하더군요
그러면 조심히 보내달라해서 이때까지 부서지고 보낸적은 없으나..
매번 그얘기로 티격태격입니다. 택배회사의 이런문제는 고쳐져야할점이라고 보네요..
저도 처음에 당황이 많이 되어서 잘 몰랐는데 인터넷검색에 찾아보고 아는 사람한테 물어보고
결국 본사에 직접 클레임 등록하고 본사 홈페이지에 글남기고 어렵게 어렵게 시간도 걸리고 했지만..
옐**택배 본사에 전화하셔서 송장번호로 클레임 접수하시고 끝까지 함 따져보세요..
보내는 물건이 작거나 싸거나 4000원 5000원 씩이나 하는 택배 아마 끝까지 싸우다보면 환불받을수 있습니다..
특별하게 물건가격을 적지않고 보험들지 않더라도 50만원 내에 있는 물건은 거의 전부까지 보상받을수 있을겁니다..
클레임 담당자 전화번호 받아서 자꾸 독촉하시고 지금 시간이 너무 많이 지난건 아닌지 모르겟네요..
저도 기계를 보냈는데 받는곳에서 반파되엇다고 해서 고가의 장비라서 좀더 적극적으로 대응했는지 모르지만 영업소에서 사진찍어가고 해서 결국 보상받앗습니다..그쪽에서는 무조건 포장 탓을 많이 했지만 결국에는 보상받았습니다..
잘될지 모르지만 해보는데 까진 해보구 포기 할려구요...