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보림레저 A/S 감사합니다.

보림레저 도날드 나루의자 A/S 담당자님께 감사합니다.

묻지도 따지지도 않고 의자시트 교환해 주셨네요.

무엇보다 감동적인것은 급하게 수리요청하지도 않았는데

지난 주 목요일 택배보내고 토요일 새벽에 택배가 도착.!

토요일 낚시하라고 새벽배송 너무 감동입니다.


이젠 조구사도 달라져야죠
팔아놎구 나몰라라 고객탖
이건아니다라구봅니다
저도 의자 받침 볼트 부러졌는디

잘 수리해주셔서 도착했네요

감사합니다.
조구사는 제품상태에 따라서 무상/유상 판단 잘 하셔서 처리하면 되고,
소비자도 무상/유상 요구대상인지 잘 판단하여 요구하시면 되고(예를 들면, 무조건 제품탓만 하지 말고 원인을 먼저 판단하여 요청)
서로가 한 발 물러서는 자세를 보인다면 생산자=소비자 서로 웃지 않을까요.?
저는 AS보낼때 A/S 가능한가요?, 유상이라면 얼마인가요? 부터 질문합니다.
대부분 돌아오는 대답은 무상처리 되었습니다.
나의 잘못으로 트캠 텐트 난로에 빵구난거는 유상처리.ㅎㅎ



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