아쉽습니다.

제목과 같이 많이 아쉬움이 남습니다. 고객의 신뢰와 믿음속에 기업은 성장하며, 기본적인 브렌드명성에 따라 지속성장에 든든한 버팀몫이 된다 생각합니다 무슨 엉뚱한 소리를 하냐 하실 수 있겠지만, 기업의 이미지나 그 명성은 단기간에 이뤄낼 수 없는 짧게는 수년 길게는 수십,수백년에 이르러 장인이란 명성으로 고객의 신뢰를 자아냅니다. 10단 받침틀을 구매하여, 금일 배송을 받아본 결과 참으로 아쉽고 허탈하기 까지 합니다. 대략30만원이 넘는 금액인데, 여러 조사님의 사용기로 인하여 사출불량의 문제는 이미 각오하고 구입을 하였지만 난감합니다. 디자인 활용성 무게감 색상 서비스 모두 우수하며,제일 마음에 드는것이 여러 조사님들에게 인정받은 바로 그 서비스 인데요. 문제는 그 서비스를 제공하기도 전에 귀사의 구매력 높은 충성스런 고객층은 이미 타 경쟁사의 우수 구매자로서 발길을 돌리고 있을테니 안타깝습니 다. 제품 제조공정의 생산과정이 문득 궁금합니다. 사실 저는 중소기업의 품질관리원으로 재직중에 있으며, 귀사나 타 경쟁업체의 어느 한편에서 본문과 같은내용의 글귀를 올리는것이 아닌 귀사의 발전을 도모하고 싶어 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 기본적인 외형이나 제품의 구성은 30만원이 아깝지 않을정도로 우수합니다. 하지만 제품의 내구성이나 외관으로 보이는 품질은 아쉬움이 남으며 제가 지불한 금액이 아깝다는 생각도 없지않아 있습니다. 우선 기본사출물의 원료 자체도 건조도 되지않은 상태의 사출물이며, GATE 정리의 허술함 , 도장의 들뜸 , 제품표면의 스크레치 및 알루미늄 속살 이 보일정도의 도장불량, 쉽게 변형이 가며 금방이라도 부서질것 과다온도사용의 사출물,브레이크 형식의 뒤꽂이는 다량기포가 보이는 외관 및 장착시 정렬이 모두 틀린점(표준화). 어느하나 딱 점수를 줄수있는 강점이 없습니다. 요즘과 같이 젊은층의 사회진출이 빠르고 각자의 개성이나 정 보공유 즉 스마트폰 사용의 발달에 따라 사회각계각층을 비롯한 자신이 원하는 정보면 정보 사진이면 사진 모두 찾아볼 수 있다는 현실이 무섭기도 합니다. 어느정도의 출혈을 감소 하시더라도 꼭 개선되고 발전하는 품질관리에 기초를 세우고, 제품공급의 우선이 아닌 소비자의 구매력에 성장하 는 회사로 거듭나길 바라겠습니다.