덕분에 기분좋은 하루보냈습니다.

스마트7 충전식캡라이트. 구입한지 약2여년, 구입후 6개월만에 폭우속에 낚시를하고난후 비를 많이 맞아서인지 터치에 살짝 이상이생겨 문의를 드렸더니 보내주시면 수리해서 보내주신다기에,동봉해 보냈더니 새거처럼 만들어 보내주시더군요. 그리고 지난 21일 사용 부주의로 캡라이트클립이 부러져 버렸습니다. 2박3일간 캡라이트 필요시에 입에물고 사용해보니 여간 풀편한게 아니더군요. 24일 사무실에서 어떻게든 고쳐보려고 순간접착제,고무본드 등등 아무리 어떻게 해볼려고해도 제실력으론 도저히. ㅎㅎㅎㅎ 해서 미안은하지만 버리기엔 아깝고해서 전화라도 드려보자하고 25일 전화를했는데 주소를 보내주면 부품을 무료로 보내주신다고 하시더군요. 주소를 불러 드렸더니, 26일 오늘 부품 한개가 아닌 두개를 보내주시네요. 철저한 A/S정신과 고객관리에 감탄했습니다. 너무 감사한마음에 이렇게 몇자 적어봅니다. 감사합니다. [이 게시물은 운영자님에 의해 2015-08-28 17:39:54 장터자유게시판에서 이동 되었습니다]