수정레져 ==>패밀리레져 A/S 건에 기분이 너무 좋네요 ^_____^*

우선 A/S 건에 대해 몇자 적어봅니다.

처음 패밀리레져로 (구 수정레져) 새로 가입하고 문의글을 남겼습니다.

수정레져 중좌대를 오래도록 사용하다가 월산 발판을 사용중 삐거덕 거리는게 싫어서 

최종 현제 ~ 수정레져 슬림B 발판을 사용중에 있습니다.

이것 조차 수년째 사용중이지요 ~ 좌대로 사용하기엔 길이와 너비가 적은듯하나

제가 사용하는 발판 용도로는 아주 그만인 크기 입니다.

섬프리미엄 의자 뒷다리 까지 올려놓고 앉으면 그럭저럭 발을 쭉 펴진 못하나 앉아서 낚시하기엔 

무리없어서 지금껏 잘 사용중입니다.

사설이 길어졌네요 ~

위사진은 별도로 자동 중간다리를 한조를 구입후 지금 까지 자동 중간다리는 4회 사용 하였습니다.

오리발과 속다리에 체결되는 부분이 검정색 플라스틱 사출 부품 <<<< 

플라스틱 사출 부품 나사산이 마모되어서 오리발이 뻘속에 밖힌채 나사와함께 빠이 빠이 ~행방불명~

이번처럼 이런 경우가 처음이라 어찌하나 고민 하다 현제 상호가 바낀 패밀리레져 다시 가입하고 

이런저런 전후사정 설명을 적었더니~

5분도 채 지나기도 전에 답변글이 달립니다.

A/S 보내주세요 ~~ 하면서요 ~

답글 확인하고 기분좋게 전화를 걸어봤지요 ~

그랬더니 택배비만 부담 하시면 A/S 깔끔하게 처리해서 보내드린다고 하십니다.

순간 왕복 택배비라고 해봤자 6000원 

속대와 오리발 체결 상태로 두개를 구입하고 싶은데 가격이 얼마 정도 할까요 했더니 ~

A/S가 아닌 구입할시 ~

개당 10.000원  두개 해서 20.000원  택배비 3000원 해서 23,000원 이랍니다.

6,000 택배비만 부담 하고 A/S 할까 했지만 ..... 아래 사진 참조.

문기어 일체형 12단을 사용중입니다.

받침틀도 짱짱하고 발판도 짱짱하고 둘다........무거움은 타의 추종을 불허할듯.....+_+...

그만큼 튼튼함에 매료되어 사용중입니다~

수정 중좌대 >스마트>월산 >대륙>현제 수정 슬림B  아주 만족 스럽게 사용중입니다~

못처럼 조구사의 친절한 응대에 기분이 좋아 출조 다녀와서 사용 중 이여서가 아닌 ~

 

조구사의 고객 응대에 대한 기분 좋은 하루가 되었네요 ^^

대단한 건 절대 아닙니다 ^^

마지막으로 문제 해결에 대한 고객 응대에  다시한번 고개 숙여 감사드립니다^^

(모든 조구사들도 이런 업체의 마인드가 되길 바라며...)